今年，紅星美凱龍、百強國際家居、集美家居、藍景麗家等家居賣場紛紛推出“保障房專供家具”舉措，不少品牌家具也紛紛響應(yīng)賣場的號召，生產(chǎn)銷售保障房專供家具。在保障房住戶購買過程中，產(chǎn)生不少疑問。我們把消費者反映的問題歸納為四大消費誤區(qū)。
誤區(qū)一：一定要成套購買
在消費者的疑問當中，有一個常見的問題，是不是一定要按照商家的套餐成套購買？不喜歡某一件怎么辦？記者了解到，紅星美凱龍賣場內(nèi)參與保障房專供家具的六個品牌，都可以自行組合購買，消費者可以選擇專供家具里的某幾樣商品，還可以再搭配其他品牌的商品購買。
誤區(qū)二：尺寸顏色不可變
由于保障房的自身面積限制，賣場提供的保障房專供家具都有一定的尺寸限制，但是由于小戶型房間的格局和主人的偏好不同，部分專供家具品牌允許消費者定制尺寸和布藝沙發(fā)的布料顏色。
誤區(qū)三：款式土、材質(zhì)差
還有一個消費者關(guān)心的問題就是這些家具價格較低，擔心材質(zhì)的環(huán)保性和款式，據(jù)銷售人員張小姐介紹，由于品牌自身主推大戶型，家具尺寸比較大，這次專供保障房的家具也是專門設(shè)計的，張小姐介紹，材料和做工和原價產(chǎn)品一樣，具有相同的保質(zhì)期和售后服務(wù)。據(jù)了解，保障房專供家具以板式為主，材質(zhì)為國內(nèi)板材，個別可定制尺寸的品牌也有國內(nèi)板和國外板供消費者選擇。
誤區(qū)四：拿保障房合同可買
賣場中的“保障房專供”家具，大部分品牌并沒有對購買者有強制性的要求——必須出具保障房合同。賣場銷售人員透露，想享受保障房特供品的折扣，可以借一張保障房合同來購買。在另外一家店，銷售員李先生介紹，要是有消費者主動問及能否參加保障房專供家具的優(yōu)惠時，他才會介紹保障房專供家具。李先生表示，我們不會主動向顧客介紹。
-記者手記
莫讓保障房專供家具“曇花一現(xiàn)”
上周，記者先后走訪了百強國際家居、集美家居大紅門店及7月中旬在輕工消費品展會的保障房家具展區(qū)參展的一些家具品牌。在位于北三環(huán)大鐘寺附近百強國際家居，已經(jīng)沒有了3月份宣傳的保障房家具專區(qū)，工作人員稱，還有幾件客臥家具是專供保障房住戶的。在集美家居大紅門店，幾家參與保障房專供活動的品牌表示，現(xiàn)在已經(jīng)沒有“萬元一個家”活動了。7月中旬在輕工消費品展會保障房家具展區(qū)參展的飛美家具的銷售員稱，宣傳保障房家具只是短期促銷行為。在更多的宣傳銷售保障房專供家具的店面，消費者不主動詢問有無保障房專供家具優(yōu)惠，銷售人員不會主動介紹。
宣傳推出保障房專供家具的商家緣何這樣“猶抱琵琶半遮面”？一位業(yè)內(nèi)人士透露了原因：由于保障房專供家具利潤普遍較低，另一方面，這方面的受眾群比較少，所以保障房專供家具可選擇的款式較少，但是從整體來看價格很低，買的越多總價越低。
我們希望，相關(guān)部門能更多地關(guān)注這一市場，給予生產(chǎn)、銷售保障房專供家具的企業(yè)更多的扶持，別讓保障房專供家具只是短期促銷手段，別讓保障房專供家具在北京市場“曇花一現(xiàn)”。
