居然之家2011年成功打造的北京頂級紅木大賣場——居然之家麗澤店紅木大會堂，以“先行賠付”作保障，在國內(nèi)率先建立“全保真·假一賠二”服務(wù)承諾。紅木大會堂的出現(xiàn)以及頗具魄力的全保真承諾，打消了紅木家具消費者對于購買假冒偽劣紅木產(chǎn)品的顧慮，也樹立了紅木行業(yè)誠信賣場的標(biāo)桿。
全保真維護(hù)紅木誠信
近日，居然之家麗澤店紅木大會堂正式營業(yè)。匯集了龍順成、元亨利、深發(fā)、友聯(lián)、美聯(lián)、年年紅、行之行、宣明典居等31個知名紅木品牌。紅木大會堂的成立，讓一向被業(yè)內(nèi)熟知的“居然模式”業(yè)態(tài)得到了新的補充，更為京城紅木家具愛好者提供了放心購物的場所。
紅木大會堂“全保真、假一賠二”服務(wù)承諾主要內(nèi)容有：“紅木家具所有材質(zhì)，保證在《紅木》國標(biāo)規(guī)定的五屬八類三十三個樹種范疇，且非正視面零部件的白邊不超過該零部件表面面積的十分之一，否則假一賠二”。伴隨著附有居然之家紅木家具“全保真”服務(wù)承諾的購物合同正式投入使用，紅木大會堂“全保真”具有了實在的法律效力。
提升紅木服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
紅木大會堂為消費者提供全面甄選海量精品紅木家具，也為紅木家具生產(chǎn)企業(yè)搭建了展示與流通平臺。除了名品匯聚外，紅木大會堂斥巨資打造了集材質(zhì)科普、紅木歷史、高端沙龍于一體的紅木學(xué)院，為紅木愛好者、消費者及收藏者提供了交流觀賞的陣地。
紅木家具長久的生命力使其發(fā)展前景愈發(fā)被人們看好。據(jù)悉，未來紅木大會堂將致力于搭建民間紅木家具交易平臺，使得收藏家具的顧客可以在這里實現(xiàn)買賣，拓展紅木家具的流通渠道。
另外，賣場將進(jìn)一步完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)消費者的切身利益，推動國內(nèi)紅木家具產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展，提升國內(nèi)紅木家具的國際競爭力。
獲獎感言
●任成，居然之家副總裁
感謝消費者的信任，未來紅木大會堂將不辱使命，繼續(xù)做好家居標(biāo)桿企業(yè)。我們將以行業(yè)核心競爭力的快速提升為己任，以消費者的利益為中心，并培養(yǎng)獨立創(chuàng)新和敢為人先的意識。以此來快速提升企業(yè)的核心競爭力，推動企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。通過長期的創(chuàng)新經(jīng)營，促進(jìn)整個行業(yè)健康有序發(fā)展。
