眼下最具代表性的就是天貓家居建材體驗館愛蜂潮的折戟。去年5月，淘寶商城在北京四惠橋附近落戶愛蜂潮家居體驗館，號稱其“線上銷售打通線下體驗的營銷模式能解決家居網購的頑疾”，并稱去年內要將體驗館拓展到上海、廣州、深圳、杭州、成都等國內重點地區及城市，大大提振家居建材企業的信心。

但不到一年，愛蜂潮北京首個體驗店就只能落寞關店，雖然其高調移址城外誠并稱擴大規模，但是過去一年內愛蜂潮經營不盡如人意，賣場冷清，管理混亂，商家抱怨的現實卻讓業界開始質疑電商模式的可行性。據一位曾入駐四惠店的地板品牌市場部經理透露，愛蜂潮家居體驗館場內近90%的商戶都虧損。

在業界看來，愛蜂潮的關店不是孤案，其凸顯的是整個家居建材企業電商模式的困頓：傳統家居業體驗性十足，商品缺乏標準性，如果沒有線下體驗店，那消費者絲毫不敢在網上下單，但若開設線下體驗店，讓消費者眼見為實，那不單電商擺脫線下店面的高成本優勢蕩然無存，線下體驗店的贏利模式也難尋，線下體驗店若靠展位租金收入維持則會讓線下體驗店陷入和傳統賣場的競爭，線上銷售倒成了幌子。

不過，家居建材賣場還是在堅持電商平臺的“不放棄”政策。集美家居總裁趙建國表示，集美將與某網站共同打造家居電商體驗館，并以此為媒介試水電商領域。

目前，對于接納了“愛蜂潮第二季模式”的城外誠而言，電子商務是否一定能試水成功他們也并沒有多少把握。劉洋坦言，在目前的寒冬期，電商渠道不是出路也是趨勢，這是家居建材業的共識。

家居建材類電商模式也有成功先例，比如TAta木門靠電商營銷確定在國內木門的領袖地位，櫥柜的O2O電商定制模式也很流行，網上營銷、電商集采更是整個行業都在運用，但家居建材賣場以什么樣的方式切入電商尚處于摸索階段。不過，城外誠會從四惠店的經驗中汲取教訓，大膽試水，為家居建材業的電商帶來突破的起點。一旦試水成功，城外誠整個實體賣場將全部上線。

促消費政策落實尷尬重重

市場大勢不濟之下，行業對于政策的希冀尤為強烈。也是在這個關口，從中央到地方都在出臺相關促消費政策期望撬動家居建材市場，但這些政策卻都讓家居企業和賣場遭遇著困頓。

諸如北京市商務委等地方機構率先在全國首個發布“今年試點‘家具以舊換新’”的消息，為家具企業、家居賣場注入一劑強心劑。不過，相比理論上能帶動近30億元家具消費的誘人數據，眼下政府的政策如何受惠還處于尷尬地步。

劉洋坦言，對于以舊換新政策賣場暫時還只能觀望。這是城外誠經過無數次討論會的結果，而無法突破的癥結在于，終端舊家具的去向難以解決。

劉洋告訴記者，以舊換新理論上可以拉動消費，但目前即使在農村也并不需要購買舊家具，若運送到貧困地區，物流、人工、倉儲、分類等成本又很高，是吃力不討好的活。而如果回收再利用，目前，金屬、塑料部分固然可以回收，但其中的分揀工程顯然不是賣場可以承受的;而至于木材部分，除了少部分實木、紅木家具可以回收外，很多舊家具的板材含有大量受污染的膠和粘合劑，大部分屬于重度污染的板材，分解、回收二次利用基本上不可能，而如果像目前一些賣場采取的只將“以舊換新”做成賣場促銷的一個概念，回收舊家具進行碾碎的話，又會給北京大市場造成家具垃圾的二次污染。

眼下，除居然之家在家具“以舊換新”中要求把舊家具回收以外，其他賣場并不回收舊家具。對此，中國家具協會理事長朱長嶺也表示，家具與家電、汽車不同，回收上來的舊家具大多沒有拆解后二次利用的價值。而去年家具“以舊換新”的活動在廣東一些家居賣場和北京的家居賣場都由企業自主試行過，但實際對產品銷售拉動不大，只是成為了企業促銷的噱頭。

實際上，政策不對路的不單是家具以舊換新的政策，針對節能環保產品綠色消費的激勵政策也是能拉動家居建材市場消費的動力之一，但是，業界認為目前這一政策也遭遇到了落地的現實瓶頸。