2011早已進入下半年，這大半年對于家具行業來說并不樂觀，來自房產調控的壓力不斷增強，一線市場需求不斷萎縮，賣場作為家居流通業的終端平臺對此有著最全面也最深刻的感受。同時，各大賣場之間的競爭也日趨激烈。

家具當前賣場四大問題

在8月某家居媒體舉行的家居賣場專項論壇中，有關專家分享了家具市場調查報告，調查顯示當前賣場存在四大問題。

一、消費者對家具賣場認知不明確，在線上線下調查中，獲得的數據顯示，高達60%的消費者在選擇賣場時沒有明確目標，呈現焦灼糾結狀態，而只有30%的消費者清晰明確知道要去哪個賣場選購哪些家居產品。

從消費者青睞的商圈來看，北三、四環是消費者最大的家居產品購買地，而此商圈是北京家居商圈中形成最早的，品牌賣場最集中的一個區域。其次是東三、四環。消費者心目中明確的購買地主要集中于京城主流賣場以及老牌賣場，究其原因主要在于賣場的在消費者選購前期的宣傳，以及賣場歷年來的品牌積累。由此凸顯出來的問題是新興賣場消費者認知不夠。

二、對于當前的家具賣場，消費者普遍反映的最大問題是產品同質化嚴重，各大賣場品牌結構類似，各個品牌產品設計雷同。賣場作為品牌和產品的銷售平臺與載體，因此反映到消費者的心目中就是賣場同質化。正如居然之家副總裁任成所說，當前市場“競爭環境越來越惡劣了，產品的同質化的同時也帶來了賣場同質化也越來越嚴重，而且賣場的增加規模遠遠大于我們消費需求的增加，所以分流比較嚴重。”雖然，產品同質化的本源并不是賣場，但是，賣場可以做的是根據自己的賣場定位在眾多品牌與產品中遴選，以此形成自己賣場的特色。

三、調查顯示消費者最為關注的第二大問題是營業時間，16.88%的消費者認為當前賣場的營業時間過短。據了解，北京家居賣場一般的營業時間是早10:00到晚19:00，長一些的可以到晚20:00，而消費者普遍的下班時間為17:30，北京普遍的交通耗時是30分鐘到一個小時。也就是說，對于大多數消費者來說，即便下班就向賣場趕，待他趕到的時候，賣場也即將關門。

四、配套設施嚴重不足，家具賣場服務不專業，這是在家居賣場相對于其他行業來講相對落后的地方。調查顯示，消費者最關心的兩大配套設施一個是停車位，一個是配套餐飲。而這兩項都是以往賣場建設中關注較少的。這四點雖然說是當前賣場存在的幾大問題，但是同時也孕育著商機。誰先解決消費者最關心的問題，誰就占據了市場先機。