品牌時代：站著還是倒下？
——訪駿業家具品牌策劃部經理 曹洪福

記者：曹總對于“未來5年家具有望超越汽車行業成為第一大產業”的報道如何看待？

　　曹洪福：這個是《中國聯合商報》首先刊發的，后面我也留意到各類媒體，行業的、大眾的、網絡的、平面的等等都有關注這個話題，我覺得很欣慰。從客觀數據來看，家具產業的發展確實很驚人，從改革開放初期的13億左右市場，人均1元，到現在總額已經超過7000多億元，人均超過500多元，改革開放1978年到現在30多年增長500多倍，而且這個數據還正以每年30%以上的速度增長。從宏觀現象來看，國民生活水平的不斷改善，社會整體經濟的不斷增長，農村城市化發展的步伐不斷加快，國際品牌對國人生活方式與品味追求的改變，都是推進家具產業發展的有效動力。從行業發展軌跡來看，在改革開放的30年里，家具產業工業化發展從萌芽期、成長期、完善期，最終一定會走向成熟期。再加上家具與人類的生活密不可分，據中國品牌策劃聯盟調研分析數據顯示，從小孩、大人、到老年，我們人的一生與家具的關系非常緊密，緊密程度達到80%。大家可能覺得這個數據不可思議，我們不妨回想一下我們的生活狀態，辦公室有辦公家具、酒店有酒店家具、機場有公共家具，我們睡覺、吃飯、辦公、差旅，除了我們開車、釣魚、運動的時間，其余時間幾乎都和家具攪在一起。所以說家具有望超越汽車行業成為第一大產業，這個說法不是沒有理由，而且是必然的，至于能否在未來5年實現，我覺得值得思考。為什么要思考呢？也許總產值能達到，可是綜合競爭力未必。

　　記者：從曹總的分析中，我們也確實切實感受到家具產業發展的蓬勃希望，但在最后的話語中似乎還有擔憂，能否請曹總給我們明示？

　　曹洪福：我覺得對于家具產業來說我們要看清形式，認清趨勢才是關鍵點。最近我想你們接觸的企業比我要多的多，從大家的面孔中中是否看到一些得意與慶幸，至少在我接觸的企業或了解的信息中是這樣的。他呢覺得展會人氣不錯，業績也不錯，就覺得自己企業前景就很廣闊了？那天在和佛山駿業家具副總經理余兆懷先生聊天時，他說了一句話“從展會現象來看，像我們駿業這樣新推比較不錯的系列產品，意向客戶排隊交錢，企業卻不給開的企業太少了。”我當時都納悶，經銷商要開店，你不給開，這不是你企業的問題嗎。他接著問我一個問題“一個企業開發經銷商，是建立渠道還是銷售產品？”，我說兩者兼顧吧，他說“面對行業現狀，大部分企業以開發一個經銷商可以買上幾套貨為業績，我覺得這個非常危險，是對經銷商不負責，我認為企業開發經銷商只能有一個目的為主導，就是建立銷售和服務的窗口，既然是這個目的，那開發經銷商就是公司戰略層面的大事來的，就必須慎重決策，要對經銷商的經營思路、運營能力、商業口岸等多個因素進行進行綜合評判，才能確定是否在某地建立品牌窗口。”聽到這里我覺得這就是家具行業需要思考的根本所在了。

　　說到這里著名品牌策劃人曹洪福稍作思考的用手捏捏眉頭接著說，從本次展會來看，從品牌布局就明顯感受到數十個國外品牌搶灘國內市場，他們的動作并非拘謹，而是用強勢登錄的氣魄進入，他們憑借著國際市場的運作優勢和品牌管理積累給國內品牌帶來全新的考驗。作為家具人如果還沒有感覺到壓力的來臨，那么在不久的將來只能觀看第一大產業的財富被競爭對手所分享。

　　記者：您作為行業品牌研究第一人，對家具行業發展前景的現狀的分析，對行業的企業有什么建議呢？

　　曹洪福：我自進入家具行業以來，就有一種期待和潛在的預感，覺得品牌系統工作一定是行業發展的必然途經，確實不出所料，從我剛開始提出品牌概念，大家用“家具需要品牌嗎？”的疑問來懷疑我時。到今天我的職業被譽為最具前景的職業，不是因為我有預見，也不是因為我有能力，而是我分析任何一個行業的發展軌跡，品牌運營是一個行業成熟發展的最高境界，也是必經之路。家具作為耐用消費品，我們必須用長時間的分析、研究才能尋找到適合行業特性的品牌之路。就本屆展會來看，提了兩年的品牌化時代終于來臨了。從國人開始崇尚LV、阿瑪尼、古奇到勞斯萊斯、賓利，我們已經進入了品牌化時代。然而，家具人對品牌的理解過于淺薄，很多人把名牌和品牌劃為等號，經常有人問我，曹老師你以前服務過什么品牌，我會說我服務的品牌不出名，我更多的是從內部整理運營能力上、系統規劃上、科學分析上來幫助企業建立品牌系統，一般比較少給企業廣告推廣方案。我覺得家具企業目前建立品牌的根本不在于急著傳播，而是建立對品牌的正確認識與理解。要科學合理的運用媒體塑造品牌的靈魂而不是虛殼。

　　在未來5年的市場格局中，一定會有一批優秀的企業走到臺前，同時也有一批現在還算優秀的企業退出舞臺，站著或者倒下，就在于企業家今天的選擇，你選擇怎樣的路子，就決定你明天的位子。我去年和叁贏培訓公司一起提出過一個目標，讓家具行業2萬家企業立于不敗之地，其實就行業目前的5萬多家企業而言，未來只可能存在2萬家，誰能成為未來競爭中的兩萬分之一，我認為他就是贏家。對于品牌而言在競爭中只要始終保持站著就是成功的。因為，我覺得品牌的價值不是在于有多少人知道，而是在于在市場競爭中你的生存能力有多強。

　　記者：您是游走于行業媒體、制造企業、商業公司、策劃機構的實戰專家，在行業發展轉型的關鍵時刻，你能給大家透露一下您將從那些方面幫助企業轉型升級，并一次實現您的夢想？

　　曹洪福：對于這個問題也是我一直思考的，從事行業這么久，我已經脫離自身工作的本質，用高調的思想來表達自己的話，我覺得我已經不是一個普通的家具人，我更是行業的子弟，有責任有意識為行業的發展貢獻微薄的力量。譬如我09年與朋友姜兆勇一起搭建的367智業聯盟機構，連續兩年獲得行業十大策劃機構的榮譽，我很欣慰，我們將會繼續擴大聯盟機構影響面和思想力，為行業的發展建立智力庫。10年我聯合叁贏培訓顧問機構舉辦中國營銷策劃大師巡回培訓會，將國內頂尖的品牌塑造大師引入家具行業，帶來先進的經營智慧。還有至今服務的駿業家具從文化建設層面入手為行業建立企業文化標桿。目前也正在和香港的全球頂點品牌公司規劃一個全新的服務執行機構，將從企業定位、產品研發、形象設計、包裝、媒體推廣、文化建設到經營培訓、管理咨詢、電子商務等層面和板塊為企業提供完善的服務鏈，預計今年10月份正式對外運營。屆時我們將用全新的國際視野和系統有效的執行手段推動家具產業的發展變革。