深圳家具： 您認為品牌意味著什么？家具行業品牌管理的意義是什么？
楊 龍：我們可以列舉出很多有名的消費品，如可口可樂、索尼；也可以是很多出名的服務品牌，如運通、聯邦快遞；還可以舉出許多有名的娛樂品牌，如迪斯尼、華納兄弟；或媒體品牌，如BBC、星空衛視或日本經濟新聞社。還有許多擁有個人品牌的名人，如邁克爾·喬丹、羅納爾多、泰格·伍茲、姚明，他們通過從事的競技活動成為品牌；拉爾夫·勞倫、克里斯汀·迪奧、湯姆·福特則是通過時裝而成為品牌；撒切爾夫人、馬哈蒂爾、克林頓依靠政治成為品牌；許多娛樂明星也擁有價值不菲的個人品牌；國家及城市也可以成為品牌，我們知道最好的葡萄酒產地、最好的手表和壽司的國度，還有很多……
家具行業品牌管理的對象是品牌資產，而品牌資產是由品牌本身所驅動而帶來的市場價值或稱附加價值，是一種超越生產、商品、所有有形資產以外的價值。品牌管理是以提升品牌所代表的無形資產和市場價值為目的的。家具行業品牌廣意上講包括了制造品牌、渠道品牌、媒體品牌、培訓品牌、協會品牌、展會品牌、終端品牌、和獲得行業公認的行業名人個人品牌。狹義上講包括了產品品牌和服務品牌。可是作為家具行業品牌知名的或者可以稱的上中國名牌甚至世界名牌的有多少呢？目前看來為數不多，當然這跟目前家具行業所處的發展階段有關。隨著行業的發展那些不擁有強勢品牌或者沒能力打造知名品牌的企業必將被淘汰，家具業會迎來新的格局，擁有大部分市場占有率的是少數擁有強勢品牌的寡頭企業。
深圳家具：是什么使人們開始關注家具行業品牌管理呢？
楊 龍：在WTO的環境下，在Internet的帶動下，注重“家具行業品牌管理”正在成為一種時尚。是什么使人們開始關注家具行業品牌管理呢？第一、媒體的變化。傳統媒體的觀眾和讀者在減少，新媒體的日益發展，中小媒體的出現，有線電視網的普及，互聯網的快速發展等；第二、消費者的變化。消費者的需求層次增加和消費習慣的變化，消費者需求增加，變得更加挑剔，更喜歡尋求娛樂和刺激；第三、市場環境的變化競爭更加劇烈。產品和質量的差異減少，惡性競爭的惡果，品牌的求異戰略受到挑戰，產品的可替代性增強，國際品牌的沖擊；第四、企業本身的變化。產品的創新受到挑戰，人才的流動性加大，組織結構面臨挑戰，企業文化的障礙，資金不足的煩惱，市場的分裂和不穩定性等。
由于上面四種明顯的變化，在未來，沒有品牌的產品或服務是很難有長久生存的空間的。只有成功的家具行業品牌管理，才有持續成長的企業和未來的輝煌。
深圳家具：品牌管理的目標是什么？
楊 龍：實施品牌戰略的最終目標是創立名牌，即創立著名商標和馳名商標。一個名牌的創立，均要走過產品和商標相互作用和相互統一的過程。品牌管理的目標有三——品牌的增值（品牌創利能力）；品牌延伸與潛力挖掘（擴大品牌的獲利范圍）；延長品牌作用時間（防止品牌隨主導產品的過時而失去依托，造成品牌價值的流失和浪費）。
