建博會總結報告：產品內卷的下一站——商業模式競爭

       2024中國建博會(廣州)落幕，最大的看點顯然不是產品，因為時下過剩的產能早已使得我們不缺任何同質化產品！相較而言，研發院認為接下來的競爭是一場關于商業模式的綜合較量！

       若真要梳理本屆建博會的看點，我們認為無論是對于產業還是企業，以下四大與產品無關的趨勢比任何產品都值得大家普遍關注：

       多品類方面正遵循從廚、衣柜到門墻，再到活動家具、窗簾、門窗等品類的拓展路徑。以歐派為例，其新品類的拓展用意，不僅在新的品類方面尋求增量，也輔助了其在整家一體化方向上的品類集成。多品牌方面，隨著主體品牌的渠道和業務量相對飽和，各大頭部品牌紛紛以子品牌的形式在新的細分市場尋找突破。但是，即便是以歐派和索菲亞這樣百億級別規模的集團公司現今成果來看，多品牌的發展道路上，向下輻射相對順利（如歐派的歐鉑麗、索菲亞的米蘭納），向上突破相當艱辛（如索菲亞的華鶴、歐派的miform）。

米蘭納

02
各個層次的企業都在積極布局多元化渠道
        隨著消費入口的多元化和消費場景的碎片化，品牌方已不再將傳統經銷模式作為展會招商的唯一途徑，而是積極擁抱多樣化的渠道結構，對于能夠帶貨的裝企、整裝公司、線上達人等但凡能產生銷量的終端都持開放態度。由此，研發院推測，產業零售端即將迎來大規模的職能重組。以城市為單位的渠道模型會發生重大變革，在新的渠道模型中，零售鏈條會將銷售職能和服務職能進行分化，各類經銷商必須在服務商和零售商中尋找自身的位置進而進行資源與能力的匹配。

積極擁抱新媒體

03
AI技術觸發大家居服務蝶變
       大家居本質上是產品和服務的一體化解決方案，隨著AI技術與產業端的深度融合，大大提高了終端全品類兼容設計、銷售、交付的效率。本屆展會我們看到以尚品宅配為代表的新一代軟件技術，全面賦能終端獲客、漫游AR效果圖、報價單、銷售話術等，甚至將建筑BIM技術融入家裝領域，精細化計算成本、銜接工序，為大家居交付體系提供了更加平滑的數字底座。

尚品宅配AI技術（圖片來源網絡，僅做示意）

04
平臺型品牌呼之欲出
        早年的渠道擴張、品牌沉淀、供應鏈整合使得少數頭部企業有了成為平臺型品牌的可能性，典型如海爾正在布局的三翼鳥，以智慧家電家居一體化平臺的姿態亮相，平臺上在每個專業品類（系統門窗、廚房柜電、寢具、全屋定制、智能控制等）都有專業方案提供方，以此匯聚成為一個多場景家居生態平臺。研發院推測，在舊局改、適老、智能家居等多個方向都會誕生更多這樣的平臺型品牌。接下來，在平臺型品牌的牽引下，C端銷售不再是唯一路徑，行業之間互為市場的B端客戶模式會更加普遍和繁榮。

三翼鳥場景平臺矩陣

       文章開頭我們便提出相對于商業模式而言，產品在現階段已經不是當務之急。深層次的意思是：對于企業而言，若沒有目標市場、銷售渠道、店態場景、分利模式等的限定，漫無目的的開發產品，開始便是失敗！尤其是以下幾個“坑”，建議慎踩。
1輕高定
       不是輕高定沒市場，而是現有市場的玩家大多太業余。不能排除很多企業選擇輕高定是因為清醒認識到流量定制卷不動和高定市場上不去，才被迫選擇了輕高定這個折中定位。以至于行業里輕高定的市場供給側水平反而是最低的，場景與產品組合照搬高定、產品質量由于增加了特殊造型不及普定、對經銷商的設計和交付賦能始終無法閉環……輕高定必然成為行業下一個重點洗牌領域，奉勸只是想賺點信息差的企業趕緊繞道，而想深耕的企業務必在產品形態和解決方案多個方面加快優化。
2低門檻加盟
       在整個產業全面進入白熱化競爭，甚至大量參與者被淘汰的當下，怎么可能還存在低門檻？我們不希望“20萬開店”、“0門檻加盟”成為收割“小韭菜”們的工具，為此呼喚品牌方真心對每一種加盟模式和加盟者負責，也建議每一個意向在家具產業留存的加盟商們珍惜自己的每一發子彈，充分考量品牌方的商業模式是否適合你自身所在的城市和市場。
3舊局改的誘惑
       產業全面進入存量房市場不假，但是舊局改業務是一個需要產業鏈多方協作的系統工程。整個產業閉環的實現，在流量端、產品方案端和服務優化端都仍具有巨大的提升空間，且三者之間存在著千絲萬縷的關聯度。
       商業模式的梳理是一個非常系統且專業的工作，接下來，深圳家具研究開發院將針對全國家具家居類企業開展商業模式工作坊活動，歡迎對商業模式創新及變革感興趣的企業積極參與！