近日，定制家具領導者尚品宅配與木門行業巨頭TATA木門在北京簽署戰略合作協議，以“開啟新世界”為主題，雙方基于“一站式服務”理念將在產品、渠道上進一步深化合作，攜手為消費者提供整體家居解決方案，給客戶更極致的家居體驗。
做客戶的滿意度
對于尚品宅配來說，企業追求的是客戶的滿意度，不僅要滿足顧客的需求，而且要超越顧客預期，從而吸引客戶，增加客戶粘性。
全屋定制品牌的尚品宅配攜手中國木門標志性品牌的TATA木門戰略合作，最重要的是做客戶的滿意度。雙品牌將通過渠道互補、產品互補來實現消費需求的互補，攜手打造的融合式立體產品網絡，將帶給用戶更全面，更驚喜的家居體驗。
在活動現場，尚品宅配總經理李嘉聰發表講話，尚品宅配與TATA木門的合作是強強聯合，雙方將在終端門店、上門服務、設計服務、配套服務等領域資源聯動。通過雙方優勢資源的深度引入，全面優化品牌服務矩陣，深挖客戶價值。
TATA木門董事長縱瑞原表示，整合服務是雙品牌戰略合作的關鍵點。一扇門承擔基本著遮風擋雨功能外，還需要不斷發掘出隔音、保溫、智能化等多方面功能來滿足消費者更多、更深層次的需求。TATA木門攜手尚品宅配，將科技和創新設計融入到當代消費者的生活方式當中，為消費者創造便利的同時，用科技設計為消費者創新生活方式，贏得客戶的滿意度。
一站式配齊是目標
尚品宅配創建之初，就是要去解決消費者的痛點，從消費者購房之后安裝家居更輕松。尚品宅配的發展和創新是圍繞消費者展開的。一站式全屋配齊是尚品宅配發展的目標，將產品鏈向前向后延展，不僅做大件定制家具，也做配套單品。
尚品宅配跨界TATA木門，未來，尚品宅配的門店，將會開設TATA木門專區，用戶可以在尚品宅配定制TATA的產品。尚品宅配不需要自建產品線，就能打通木門產品供應：尚品宅配的家居設計師上門量尺，可一次性完成家具和木門的尺寸預量，節省了客戶時間，從設計端系統，雙品牌實現捆綁。
接下來，尚品宅配還會在空間風格、產品材料、設計統一等領域與TATA木門展開合作，TATA木門也將會針對尚品宅配的家居風格，研發專屬的木門款式。
尚品宅配2004年創立，一直給消費者做量身定制，不僅量身定制全屋家具，而且是期望成就消費者的家居夢想，給消費者一個量身定制的家。尚品宅配的品類也在不斷的擴充，涵蓋全屋定制的所有品類：衣柜、書柜、廳柜、餐桌、椅子、沙發、床墊等，更是將更多家具品類整合進來，比如燈飾、窗簾，這類的軟裝納入產品。尚品宅配牽手TATA木門，力求讓消費者省時省心省力，一站式解決所有家居用品。未來，小到碗筷細到智能門鎖這種家居用品也會一站式配給消費者。
