過去的兩三年間，零售業經歷了一場前所未有的變革。京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東強調：第四次零售革命的實質是無界零售，終極目標是在“知人、知貨、知場”的基礎上，重構零售的成本、效率和體驗。5月21日，集美家居攜手京東商城及中國建材流通協會智能消費服務委員會共同啟動了一場無界、有品、走心、高質的“新零售”家裝盛宴。

集美家居現已發展成為集采購、裝修、裝飾及為消費者提供新生活解決方案為一體的綜合型“泛家居”產業平臺。作為京東 618 全國首家賦能的實體家居賣場，集美將通過共享京東的供應鏈、物流、數據、營銷、金融、技術能力，以模塊化、平臺化、生態化的形式賦能集美商場。隨著互聯網生活場景的不斷成熟，家居產品的更新迭代，營銷理念也需要更加與時俱進。無界零售是“無行業壁壘+你喜歡的模式”，是“合作的生態”；而異業合作只是集美實現消費升級的其中一個環節，從消費升級、互聯網+，到跨界融合，再到無界零售是傳統實體商場轉型新零售所要經歷的過程。