新一輪信息革命已經(jīng)轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)，智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域，在未來幾年在全球范圍內(nèi)也將迅速增長，巨大的蛋糕吸引著科技巨頭爭相布局，對于切入智能家居領(lǐng)域尤為亢奮，不管是谷歌、亞馬遜和蘋果，還是國內(nèi)的華為、美的、海爾、小米，以及包括歐瑞博在內(nèi)的眾多創(chuàng)新企業(yè)，致力于推動用戶的智慧生活進(jìn)入辦公、家庭、酒店等場景。
一場圍繞用戶各場景下的智慧生活事業(yè)在全球展開，使得信息化社會朝智慧化社會邁進(jìn)，所蘊釀機遇巨大，眾多企業(yè)在智能家居領(lǐng)域跑馬圈地，希望能占住主導(dǎo)地位，那么智能家居發(fā)展?fàn)顩r到底如何？今天，物聯(lián)網(wǎng)資深專家、高級顧問楊劍勇走進(jìn)國內(nèi)最具代表性的智能家居廠商歐瑞博（深圳市歐瑞博電子有限公司），與歐瑞博李婧深入探討。
智能家居現(xiàn)在處于什么階段？
（一）如果智能家居也參照其它產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的周期劃分，那么無線智能家居當(dāng)下處于從小眾到大眾的市場成長期，之前是有線智能家居從零應(yīng)用到有種子用戶的商業(yè)測試期，未來還將迎來智能家居的產(chǎn)業(yè)成熟期和再創(chuàng)新升級期。這一時期，智能家居的主力用戶已從過去的土財主交棒至新一代富裕階層、新一代中產(chǎn)階層和新青年群體。
（二）在智能家居的市場成長期，技術(shù)發(fā)展固然還不是很成熟，但比技術(shù)更重要的是產(chǎn)品的工程問題，比產(chǎn)品開發(fā)更重要的是終端應(yīng)用，比終端應(yīng)用更重要的是對場景上的用戶需求判斷和場景化的商業(yè)化應(yīng)用能力。
（三）在智能家居的市場成長期，由于硬件的聯(lián)網(wǎng)普遍已經(jīng)解決，場景交互的云端計算也普遍解決，場景聯(lián)動的體驗痛點正在逐步解決。ORVIBO歐瑞博、Mi小米等中國創(chuàng)新型公司的實戰(zhàn)經(jīng)歷顯示，在當(dāng)前這個新消費時代，用戶買單很大一部分程度取決于智能硬件的工業(yè)設(shè)計，交互體驗的便捷和場景化程度，而不僅僅是系統(tǒng)功能。
（四）市場成長期意味著這是集成服務(wù)商、家裝服務(wù)商、家居方案商、室內(nèi)設(shè)計師最好的機會期。當(dāng)市場成長期轉(zhuǎn)入市場成熟期，早期進(jìn)入終端市場的人已取得有利的位置，各方競爭的扁平化和透明化，意味它又將進(jìn)入機會拍扁和利益攤薄的階段。
智能家居已經(jīng)廣為人知，但為何普及率卻非常低？
（一）當(dāng)下，智能家居的需求本質(zhì)上是消費升級下的一個選項框，它是一個有著較高需求彈性的彈性消費品，還不是像普遍家電、普遍家具一樣的的剛需產(chǎn)品，更不是像糧油醬醋茶的生活必需品。
（二）當(dāng)然，這不意味智能家居就是偽需求。客觀上說，智能家居在最普遍的大眾層面和數(shù)量最大的普通民居和普通裝飾中不是剛性需求，不過，比如美國的亞馬遜、蘋果和中國的小米、歐瑞博、華為等公司在彈性市場也創(chuàng)造了高增長紀(jì)錄，即在新一代富裕群體（包括新銳中產(chǎn)階層）、較高比例的高尚住宅和它的整體裝飾中，智能家居已是剛性需求。否則，難以解釋智能家居每年以兩位數(shù)到三位數(shù)的增長之源。所以，智能家居是不是偽需求，這本身就是一個很傻很天真的問題。
（三）早期的有線智能家居經(jīng)歷了長達(dá)10年以上的商業(yè)測試期仍然沒有引起普通用戶和資本層面的強烈興趣，但是，2007年移動互聯(lián)網(wǎng)時代開啟特別是2012年以來，無線智能家居成為智能硬件創(chuàng)新領(lǐng)域的最大風(fēng)口。特別是當(dāng)很多智能硬件突然轉(zhuǎn)入沉寂狀態(tài)時，智能家居繼續(xù)堅挺地立于市場上升道的風(fēng)口并成為資本追逐的熱門行業(yè)。
（四）當(dāng)下，智能家居無論是它的用戶劃分、市場細(xì)分還是使用場景，無論是單品還是套裝（系統(tǒng)），所有這些都是高度分散的而不是聚焦的碎片化市場，暫不具備突然起飛的商業(yè)條件，一言不合就爆發(fā)的可能性不大，但來自碎片化市場穩(wěn)定的、快速的增長之勢已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn)。
智能家居系統(tǒng)常用哪幾種無線通訊協(xié)議？
（一）新一代智能家居系統(tǒng)所采用的無線通訊協(xié)議主要有WiFi、Zigbee、Z-wave、Bluetooth、RF（不考慮未經(jīng)廣泛采用的無線通訊私有協(xié)議）。無論在中國還是在全球，WiFi用于智能電工、智能家電類設(shè)備偏多，Zigbee幾乎在所有智能家居各類硬件普遍覆蓋，Z-wave在智能家居硬件中覆蓋的種類偏少廠商稀少，Bluetooth主要用于便攜類智能硬件，RF主要用于上一代智能家居的部分硬件。基于不同通訊技術(shù)打造的智能家居系統(tǒng)，Zigbee技術(shù)處于絕對主流，WiFi技術(shù)保持主流，Bluetooth技術(shù)可能回復(fù)主流，Z-wave技術(shù)和RF技術(shù)滑向邊緣。
（二）一個完整的智能家居系統(tǒng)有哪些子系統(tǒng)組成，有多少個子系統(tǒng)組成，行業(yè)里沒有從來沒有公認(rèn)的說法，也可以不需公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，將會由終端市場的迭代校驗而趨于一致化或者趨于個性化。通常地說，智能家居系統(tǒng)大都包括智能照明系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能暖通控制、智能能源管理、智能門窗系統(tǒng)、智能影音系統(tǒng)等。
（三）判斷無線智能家居的最好或者最差，這很可能失之公允，無線智能家居的好和不好，通常看一個廠商的通訊技術(shù)、軟硬云的系統(tǒng)級自主創(chuàng)新能力。以系統(tǒng)兼容性、自主創(chuàng)新度來說，華為、歐瑞博、小米處于第一梯隊，比較遺憾的是，華為自身幾乎不涉足也不提供智能家居硬件。它們的系統(tǒng)均已實現(xiàn)了3種或者以上通訊協(xié)議的兼容，它們的系統(tǒng)均可連接絕大多數(shù)種類的智能家居硬件，跟隨它們各自系統(tǒng)的生態(tài)鏈廠商至少都在兩位數(shù)以上。
AI音箱會與手機搶奪智能家居入口嗎？如何看待二者關(guān)系？
（一）確切地說，音箱與手機是在爭奪智能家居的交互入口，這不用懷疑。這是智能家居眾多交互入口爭奪大戰(zhàn)中的一個分支，事實上，手機APP、智能音箱、智能面板、智能電視都在爭奪智能家居的交互入口，甚至說智能門鎖、智能魔鏡、智能空調(diào)、智能冰箱、智能茶幾也不缺搶奪交互入口的野心。除了交互入口之爭外，交互方式之間爭奪大戰(zhàn)同樣一刻也沒有停止，APP觸控、語音對話、物理按壓、視覺識別等。
（二）由于智能家居設(shè)備的多元性、應(yīng)用場景的碎片化、生活情景的多樣化和用戶習(xí)慣的不確定性，目前為止已經(jīng)出現(xiàn)過的交互入口和交互方式，相互之間不是互相取代的沖突關(guān)系，而是互相補充的依存關(guān)系。雖然智能音箱、語音交互這些年的聲響很大，但未來不大可能出現(xiàn)一家獨大的交互入口和交互方式。僅以語音交互為例，它既可運行在物理設(shè)備上，如谷歌Home智能音箱的喚醒和對話，也可依托于手機APP上，如智家365（APP）的喚醒和對話。
（三）在語音交互技術(shù)沒有實質(zhì)性突破之前，手機APP、智能面板是智能家居系統(tǒng)相對更好的交互入口，觸控（含語音對話）或者按壓是智能家居系統(tǒng)相對更好的交互方式，關(guān)鍵在于手機APP、情景面板對所有家居的集成度、聯(lián)動性和情景自定義能力，關(guān)鍵更在于手機APP、情景面板的操作是否足夠簡潔流暢。在智能家居橫向比較中，Homekit、Hilink等僅有APP觸控，也有不錯的體驗，但ORVIBO以APP觸控+情景面板按壓雙管齊下，可能更有相得益彰的體驗。
結(jié)語
眾多企業(yè)爭相布局或者朝智能家居方向轉(zhuǎn)型，在這個萬億規(guī)模市場中，各巨頭和創(chuàng)新企業(yè)爭相布局，使的智能家居在今年再次掀起一股浪潮，并且隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸成熟和普及，推動著智慧生活落地千家萬戶，也許，最好的時代也許才剛開始，在這一個群雄逐鹿的市場中，誰將會成為贏家值得期待。本文作者楊劍勇，物聯(lián)網(wǎng)資深專家、高級顧問，關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能和機器人等前沿科技產(chǎn)業(yè)。
一場圍繞用戶各場景下的智慧生活事業(yè)在全球展開，使得信息化社會朝智慧化社會邁進(jìn)，所蘊釀機遇巨大，眾多企業(yè)在智能家居領(lǐng)域跑馬圈地，希望能占住主導(dǎo)地位，那么智能家居發(fā)展?fàn)顩r到底如何？今天，物聯(lián)網(wǎng)資深專家、高級顧問楊劍勇走進(jìn)國內(nèi)最具代表性的智能家居廠商歐瑞博（深圳市歐瑞博電子有限公司），與歐瑞博李婧深入探討。
智能家居現(xiàn)在處于什么階段？
（一）如果智能家居也參照其它產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的周期劃分，那么無線智能家居當(dāng)下處于從小眾到大眾的市場成長期，之前是有線智能家居從零應(yīng)用到有種子用戶的商業(yè)測試期，未來還將迎來智能家居的產(chǎn)業(yè)成熟期和再創(chuàng)新升級期。這一時期，智能家居的主力用戶已從過去的土財主交棒至新一代富裕階層、新一代中產(chǎn)階層和新青年群體。
（二）在智能家居的市場成長期，技術(shù)發(fā)展固然還不是很成熟，但比技術(shù)更重要的是產(chǎn)品的工程問題，比產(chǎn)品開發(fā)更重要的是終端應(yīng)用，比終端應(yīng)用更重要的是對場景上的用戶需求判斷和場景化的商業(yè)化應(yīng)用能力。
（三）在智能家居的市場成長期，由于硬件的聯(lián)網(wǎng)普遍已經(jīng)解決，場景交互的云端計算也普遍解決，場景聯(lián)動的體驗痛點正在逐步解決。ORVIBO歐瑞博、Mi小米等中國創(chuàng)新型公司的實戰(zhàn)經(jīng)歷顯示，在當(dāng)前這個新消費時代，用戶買單很大一部分程度取決于智能硬件的工業(yè)設(shè)計，交互體驗的便捷和場景化程度，而不僅僅是系統(tǒng)功能。
（四）市場成長期意味著這是集成服務(wù)商、家裝服務(wù)商、家居方案商、室內(nèi)設(shè)計師最好的機會期。當(dāng)市場成長期轉(zhuǎn)入市場成熟期，早期進(jìn)入終端市場的人已取得有利的位置，各方競爭的扁平化和透明化，意味它又將進(jìn)入機會拍扁和利益攤薄的階段。
智能家居已經(jīng)廣為人知，但為何普及率卻非常低？
（一）當(dāng)下，智能家居的需求本質(zhì)上是消費升級下的一個選項框，它是一個有著較高需求彈性的彈性消費品，還不是像普遍家電、普遍家具一樣的的剛需產(chǎn)品，更不是像糧油醬醋茶的生活必需品。
（二）當(dāng)然，這不意味智能家居就是偽需求。客觀上說，智能家居在最普遍的大眾層面和數(shù)量最大的普通民居和普通裝飾中不是剛性需求，不過，比如美國的亞馬遜、蘋果和中國的小米、歐瑞博、華為等公司在彈性市場也創(chuàng)造了高增長紀(jì)錄，即在新一代富裕群體（包括新銳中產(chǎn)階層）、較高比例的高尚住宅和它的整體裝飾中，智能家居已是剛性需求。否則，難以解釋智能家居每年以兩位數(shù)到三位數(shù)的增長之源。所以，智能家居是不是偽需求，這本身就是一個很傻很天真的問題。
（三）早期的有線智能家居經(jīng)歷了長達(dá)10年以上的商業(yè)測試期仍然沒有引起普通用戶和資本層面的強烈興趣，但是，2007年移動互聯(lián)網(wǎng)時代開啟特別是2012年以來，無線智能家居成為智能硬件創(chuàng)新領(lǐng)域的最大風(fēng)口。特別是當(dāng)很多智能硬件突然轉(zhuǎn)入沉寂狀態(tài)時，智能家居繼續(xù)堅挺地立于市場上升道的風(fēng)口并成為資本追逐的熱門行業(yè)。
（四）當(dāng)下，智能家居無論是它的用戶劃分、市場細(xì)分還是使用場景，無論是單品還是套裝（系統(tǒng)），所有這些都是高度分散的而不是聚焦的碎片化市場，暫不具備突然起飛的商業(yè)條件，一言不合就爆發(fā)的可能性不大，但來自碎片化市場穩(wěn)定的、快速的增長之勢已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn)。
智能家居系統(tǒng)常用哪幾種無線通訊協(xié)議？
（一）新一代智能家居系統(tǒng)所采用的無線通訊協(xié)議主要有WiFi、Zigbee、Z-wave、Bluetooth、RF（不考慮未經(jīng)廣泛采用的無線通訊私有協(xié)議）。無論在中國還是在全球，WiFi用于智能電工、智能家電類設(shè)備偏多，Zigbee幾乎在所有智能家居各類硬件普遍覆蓋，Z-wave在智能家居硬件中覆蓋的種類偏少廠商稀少，Bluetooth主要用于便攜類智能硬件，RF主要用于上一代智能家居的部分硬件。基于不同通訊技術(shù)打造的智能家居系統(tǒng)，Zigbee技術(shù)處于絕對主流，WiFi技術(shù)保持主流，Bluetooth技術(shù)可能回復(fù)主流，Z-wave技術(shù)和RF技術(shù)滑向邊緣。
（二）一個完整的智能家居系統(tǒng)有哪些子系統(tǒng)組成，有多少個子系統(tǒng)組成，行業(yè)里沒有從來沒有公認(rèn)的說法，也可以不需公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，將會由終端市場的迭代校驗而趨于一致化或者趨于個性化。通常地說，智能家居系統(tǒng)大都包括智能照明系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能暖通控制、智能能源管理、智能門窗系統(tǒng)、智能影音系統(tǒng)等。
（三）判斷無線智能家居的最好或者最差，這很可能失之公允，無線智能家居的好和不好，通常看一個廠商的通訊技術(shù)、軟硬云的系統(tǒng)級自主創(chuàng)新能力。以系統(tǒng)兼容性、自主創(chuàng)新度來說，華為、歐瑞博、小米處于第一梯隊，比較遺憾的是，華為自身幾乎不涉足也不提供智能家居硬件。它們的系統(tǒng)均已實現(xiàn)了3種或者以上通訊協(xié)議的兼容，它們的系統(tǒng)均可連接絕大多數(shù)種類的智能家居硬件，跟隨它們各自系統(tǒng)的生態(tài)鏈廠商至少都在兩位數(shù)以上。
AI音箱會與手機搶奪智能家居入口嗎？如何看待二者關(guān)系？
（一）確切地說，音箱與手機是在爭奪智能家居的交互入口，這不用懷疑。這是智能家居眾多交互入口爭奪大戰(zhàn)中的一個分支，事實上，手機APP、智能音箱、智能面板、智能電視都在爭奪智能家居的交互入口，甚至說智能門鎖、智能魔鏡、智能空調(diào)、智能冰箱、智能茶幾也不缺搶奪交互入口的野心。除了交互入口之爭外，交互方式之間爭奪大戰(zhàn)同樣一刻也沒有停止，APP觸控、語音對話、物理按壓、視覺識別等。
（二）由于智能家居設(shè)備的多元性、應(yīng)用場景的碎片化、生活情景的多樣化和用戶習(xí)慣的不確定性，目前為止已經(jīng)出現(xiàn)過的交互入口和交互方式，相互之間不是互相取代的沖突關(guān)系，而是互相補充的依存關(guān)系。雖然智能音箱、語音交互這些年的聲響很大，但未來不大可能出現(xiàn)一家獨大的交互入口和交互方式。僅以語音交互為例，它既可運行在物理設(shè)備上，如谷歌Home智能音箱的喚醒和對話，也可依托于手機APP上，如智家365（APP）的喚醒和對話。
（三）在語音交互技術(shù)沒有實質(zhì)性突破之前，手機APP、智能面板是智能家居系統(tǒng)相對更好的交互入口，觸控（含語音對話）或者按壓是智能家居系統(tǒng)相對更好的交互方式，關(guān)鍵在于手機APP、情景面板對所有家居的集成度、聯(lián)動性和情景自定義能力，關(guān)鍵更在于手機APP、情景面板的操作是否足夠簡潔流暢。在智能家居橫向比較中，Homekit、Hilink等僅有APP觸控，也有不錯的體驗，但ORVIBO以APP觸控+情景面板按壓雙管齊下，可能更有相得益彰的體驗。
結(jié)語
眾多企業(yè)爭相布局或者朝智能家居方向轉(zhuǎn)型，在這個萬億規(guī)模市場中，各巨頭和創(chuàng)新企業(yè)爭相布局，使的智能家居在今年再次掀起一股浪潮，并且隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸成熟和普及，推動著智慧生活落地千家萬戶，也許，最好的時代也許才剛開始，在這一個群雄逐鹿的市場中，誰將會成為贏家值得期待。本文作者楊劍勇，物聯(lián)網(wǎng)資深專家、高級顧問，關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能和機器人等前沿科技產(chǎn)業(yè)。
