——實創整體家裝十周年合作伙伴大會談堅持不談情懷

關于家裝市場有個特別炫目的數字，互聯網之前是3萬億，互聯網之后增加到了4萬億。什么概念，只做1%就是好幾百億，做好了上千億跟玩兒似的……這幾乎是所有互聯網家裝公司的一致口徑，”市場太TM大了，機會太TM好了！”然而十幾年過去了，家裝市場仍然沒有百億級別的公司，至此有極少數人終于領悟到了，想要做到百億千億先要忘掉4萬億，把目光聚焦到每一個8萬塊錢的客戶身上才行。

“情懷”是伴隨著互聯網衍生出了的新概念，也是新型互聯網公司佛擋殺佛的制勝法寶，曾經中國遍地都是情懷，終于物極必反，互聯網創造了情懷,經濟也在短時間內瓦解了他，因為情懷只是一種溢價手段，產品本身才是價值主體。

到了2015年，創業者們和新型公司發現講故事不靈了，因為情懷再也撬不開資本的嘴。曾經燒錢的、風光無限的企業和產品經歷了速生到速滅的大起大落，而最終在市場上活下來的都是堅持做產品的企業。

2015年12月23日，實創在整體家裝十周年之際召開了合作伙伴大會，沒有空乏的夢想打雞血，也沒有動人的故事賺眼淚，只是用最坦誠的方式與被譽為“實創核心競爭力”的供應商們坐在一起交流2016年實創真正要做的事兒！沒有了情懷，反倒讓我們感覺萬事都簡單了！

十六年的企業，用十年和未來賭一件事兒

在會上實創創始人孫威說，實創在2005年創造了一個新的品類——整體家裝，這是實創前十多年和以后都會堅持的模式，在整體家裝模式下嘗試通過形式變化來滿足不斷改變的消費需求。

孫威分析了十年間推動整體家裝演變的核心因素，最開始的6-8年促使整體家裝改變的企業經營和成本等因素，在此期間實創完成了從28800套餐向3系整體家裝的迭代，而后幾年用戶需求轉變促使整體家裝在短時間內完成了第二次革命性迭代，從3系整體家裝升級到了“理想裝”，計價方式從整包式變成了平米造價，整體家裝愈發簡單透明。

對于未來，孫威堅信整體家裝模式具備廣泛的普適價值，只要始終把握客戶需求變化主線，就注定了這種模式不會落伍。實創也將會一直堅守整體家裝模式，做行業標桿和模式標準。

不斷更新迭代，做最后一公里的冠軍

在最近一次小米的新聞發布會上，雷軍反思自己曾經因為沽名釣譽，追求排名卻忽視了初心，幸好還有時間回到起點，重新來過。實創孫威也表達了同樣的觀點，互聯網引領的零利潤風潮讓實創痛下決心推出了一個真正意義的互聯網家裝產品——688元/㎡任性裝，銷售一度爆表，但企業卻是喜憂參半，業績很好，利潤卻是如此慘淡。

孫威反思到，688元/㎡任性裝是實創第一次嘗試做真正零利潤產品，但是做過我們才發現不切實際，因為實創員工最多時超過4000人，零利潤短期內對企業不負責任，長期就會傷及消費者權益，經過真實調研我們發現，其實消費者認同企業的合理利潤率，對于零利潤反倒感覺不靠譜。所以，經過半年的嘗試之后，實創立刻回歸正軌，上線了更符合市場規律、更適應消費者需求的理想裝。

家裝互聯網化之后真正挑大梁的還是實力強勁的綜合性家裝企業，從競爭層面來說，互聯網家裝公司往往在前期能夠吸引眼球，但是真正到了決策的最后一公里，消費者考慮的因素會更加綜合全面，企業實力、口碑、主材配置等等都是決定性要素，所以很多消費者最終往往都會選擇有實力的企業。

交付的最后一公里同樣如此，家裝供應鏈和服務鏈非常復雜多變，新興公司都希望憑借一腔熱血去鼓舞人，但實力型企業都是靠標準去激勵人，能夠提供有效保障，令整體交付水平保持在同一水平線。

這次供應商大會上，實創沒有談情懷、玩顛覆，而是強調堅守的力量，回歸初心，踏踏實實做好每一個客戶。雖然與現在路演方法有點格格不入，但我們所有人都知道家裝市場潛力大，近幾年資本運作非常頻繁，可真正能夠出頭的企業還是太少了，可能實創這種方法反倒能夠另辟蹊徑。

2015年雙十一實創的4.16億算是家裝互聯網化的推波助瀾之舉，但是如果想真正撬動家裝互聯網化的大蛋糕需要的是真正顛覆性創新，而不是現行的概念性微創新。顛覆性創新閃光點在哪呢？只能從消費者和整個服務鏈中去找，而探尋這個閃光點的過程注定是一場耐力的大比拼……