定制衣柜行業(yè)，是將繁雜的裝修工作簡單化的供應(yīng)鏈重整的過程。通過將其復(fù)雜的(其材料非標(biāo)準(zhǔn)化：各品種、規(guī)格、材質(zhì)、價格；材料多樣化：板材、油漆、五金、膠、施工隊)選材、采購、服務(wù)監(jiān)督等環(huán)節(jié)完全品牌化、工業(yè)化，簡化成測量、選方案、安裝三個環(huán)節(jié)。
定制衣柜行業(yè)給裝修帶來的，不僅僅是一個新產(chǎn)品以供選擇，是以品牌公司為龍頭，對產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的重新整合，會帶來一個新興子行業(yè)長期的快速發(fā)展，目前只是開始，未來會逐步替代絕大多數(shù)傳統(tǒng)的櫥柜、家具制造，成為行業(yè)的主流方式，空間巨大。
定制家具供應(yīng)鏈創(chuàng)新的核心點(diǎn)在于將個性化定制和規(guī)模化品牌運(yùn)營的結(jié)合，主要表現(xiàn)在以下三個方面：1、產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)方面：將消費(fèi)者定制需求滿足和工業(yè)化大生產(chǎn)的結(jié)合(區(qū)別于成品家居的標(biāo)準(zhǔn)化難以滿足消費(fèi)者個性需求)將消費(fèi)者充分納入產(chǎn)品定制設(shè)計的參與過程中來；2、傳播分銷方面：分銷和傳播定制的模式和服務(wù)品牌(區(qū)別于銷售和傳播成品家居的風(fēng)格特色特色)，引入大范圍經(jīng)銷商分銷體系和大眾媒體傳播(區(qū)別于手工家具的小覆蓋半徑和口口相傳)；3、門店銷售方面：基于個性化設(shè)計的預(yù)付款定制模式，銷售門店的以服務(wù)功能為主展示為輔。
這樣的供應(yīng)鏈重整，同時實現(xiàn)了定制化需求滿足和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化平衡，讓定制家具行業(yè)變成了輕資產(chǎn)、可復(fù)制、大規(guī)模柔性定制生產(chǎn)代表行業(yè)。不同的規(guī)模條件可以支撐不同程度的個性化生產(chǎn)，大規(guī)模生產(chǎn)是真正柔性生產(chǎn)的基礎(chǔ)，同時實現(xiàn)了生產(chǎn)的高效、產(chǎn)品費(fèi)錯率降低和產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定，這些都是生產(chǎn)成本降低的關(guān)鍵因素。
家具屬于大體積貨品，由于傳統(tǒng)生產(chǎn)基地集中，而消費(fèi)地分散，物流成本占終端銷售額的大約8-10%。目前，規(guī)模化品牌企業(yè)都在著手進(jìn)行異地產(chǎn)能的擴(kuò)張，以實現(xiàn)客戶響應(yīng)的高效化和物流成本的壓縮。
更多地選擇聚集更多的客人，這是我們認(rèn)為為什么定制家居品牌銷售能超越傳統(tǒng)成品家居的重要原因。而規(guī)模的擴(kuò)大讓公司具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的提供更多個性選擇成為可能，從而形成對品牌提升的正效應(yīng)。這種品牌的提升一方面可以加大門店平銷，從而增強(qiáng)在價格競爭時的門店競爭力，另一方面，也對品牌在獨(dú)立店鋪的開設(shè)方面積累更多地品牌號召力，擴(kuò)大可能的渠道范圍。
定制家居行業(yè)本身服務(wù)模式比較同質(zhì)化，品牌之間的差異就在更值得信賴的品質(zhì)、更有性價比的價格，產(chǎn)品的差異化可以通過個性化設(shè)計完成，行業(yè)本身并不需要太分散的品牌來滿足個性需求。
定制家居行業(yè)最大的兩家龍頭企業(yè)的毛利率水平僅在30-37%，合理(并不高)的利潤空間和規(guī)模化門檻，提升了競爭的難度大大降低了對潛在競爭者的吸引力，有助于具有先發(fā)優(yōu)勢的規(guī)模化企業(yè)實現(xiàn)高集中度。
