一位業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，目前，因?yàn)闆](méi)有門(mén)店租金等多種原因使電商經(jīng)營(yíng)成本低，造成售價(jià)低，這是很多實(shí)體店難以匹敵的。因此，如果要單從降價(jià)促銷(xiāo)上講，實(shí)體店目前是很難和電商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的。除了搞好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、售后服務(wù)外，解決的方式之一是實(shí)體店自己也開(kāi)網(wǎng)店，網(wǎng)上網(wǎng)下雙線作戰(zhàn)。
從10月下旬以來(lái)，包括紅星美凱龍?jiān)趦?nèi)的多家實(shí)體家具店紛紛開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)，提前阻擊電商“雙十一”低價(jià)網(wǎng)購(gòu)熱潮。據(jù)一家大型家具店客服人員介紹，為了提前透支市民的家具消費(fèi)，他們已經(jīng)從10月下旬開(kāi)始開(kāi)展了大力度的促銷(xiāo)。其中包括，顧客除了獲得打折優(yōu)惠外，還可以獲得一張港澳游優(yōu)惠券；凡是在店里購(gòu)買(mǎi)了家具的顧客，還可以獲得一張面值200元到500元不等的加油卡。值得注意的是，此次實(shí)體店促銷(xiāo)不再是一家單打獨(dú)斗，有市場(chǎng)影響力的家具商大都聯(lián)合起來(lái)共同開(kāi)展降價(jià)促銷(xiāo)，以此來(lái)共同分流“雙十一”低價(jià)購(gòu)物狂潮客流，尤其是爭(zhēng)奪中老年顧客群。
一位家具實(shí)體店負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)由于電商采取低價(jià)、超低價(jià)銷(xiāo)售家具，已經(jīng)給實(shí)體家具店帶來(lái)很大沖擊。一些顧客逛家具城的目的不是掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)而是前來(lái)看樣品、拍照片，然后到網(wǎng)上去低價(jià)購(gòu)買(mǎi)。為了減少電商低價(jià)銷(xiāo)售對(duì)實(shí)體店的影響，一些中小規(guī)模的家具實(shí)體店不得不和一些電商聯(lián)合，為他們開(kāi)展線下配送業(yè)務(wù)，以獲得蠅頭小利。盡管如此，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)依然出現(xiàn)下滑。為此，一些家具店不得不常年堅(jiān)持打折促銷(xiāo)。記者昨天在一家家具城看到，雖然整個(gè)賣(mài)場(chǎng)統(tǒng)一的降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但為了爭(zhēng)取顧客，多家家具銷(xiāo)售商依然在開(kāi)展打折促銷(xiāo)。其中，一家床具商已經(jīng)把部分產(chǎn)品降價(jià)一半促銷(xiāo)，對(duì)樣品干脆進(jìn)行4折促銷(xiāo)。
盡管家具實(shí)體店玩命促銷(xiāo)，但依然抵擋不住電商的促銷(xiāo)力度。昨天，記者登錄多家網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，一些電商已經(jīng)迫不及待地提前開(kāi)始了促銷(xiāo)搶購(gòu)，促銷(xiāo)力度之大令人咋舌。例如，一家網(wǎng)店推出的一款預(yù)銷(xiāo)售的歐式睡床，原價(jià)是7673元，現(xiàn)在降價(jià)促銷(xiāo)價(jià)僅為1799元，減少了5874元，目前已經(jīng)訂出400多張。客服人員介紹說(shuō)，他們銷(xiāo)售的這款睡床成本價(jià)是2670元，現(xiàn)在每賣(mài)出一張床就要虧損871元。但因?yàn)樯a(chǎn)商實(shí)力強(qiáng)大，為提高品牌信譽(yù)度和知名度，所以敢于如此低價(jià)促銷(xiāo)。記者在其主頁(yè)上看到生產(chǎn)商這樣的解釋，他們之所以如此便宜地銷(xiāo)售也來(lái)源于網(wǎng)購(gòu)低成本優(yōu)勢(shì)。其中，集中批量采購(gòu)，成本下降10%；集中干線物流，成本下降5%；提前整合營(yíng)銷(xiāo)，成本下降10%；降低倉(cāng)儲(chǔ)占用成本7%；降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本7%；加快資金周轉(zhuǎn)，成本下降4%；加起來(lái)可以降低生產(chǎn)成本43%。其實(shí)，這絕不僅僅是這家企業(yè)低價(jià)銷(xiāo)售的原因，恐怕也是整個(gè)電商低價(jià)銷(xiāo)售的共同秘訣所在。
一位業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，目前，因?yàn)闆](méi)有門(mén)店租金等多種原因使電商經(jīng)營(yíng)成本低，造成售價(jià)低，這是很多實(shí)體店難以匹敵的。因此，如果要單從降價(jià)促銷(xiāo)上講，實(shí)體店目前是很難和電商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的。除了搞好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、售后服務(wù)外，解決的方式之一是實(shí)體店自己也開(kāi)網(wǎng)店，像蘇寧和國(guó)美一樣同時(shí)開(kāi)展線上和線下銷(xiāo)售；線下商品價(jià)格和線上差距要不大，以獲得不同年齡、有不同購(gòu)物習(xí)慣消費(fèi)者的青睞。
