如果你想贊賞家居行業，可以拿家居賣場說事，如果你想貶損家居行業，也可以拿家居賣場說事，莫非成也家居賣場，敗也家居賣場？家居賣場曾經成為家居行業現代化進程的標志，但是家居賣場躲得了金融危機，躲不了后金融危機，莫非其興也勃焉，其亡也忽焉？家居業正如整個社會經濟發展的演變，再也不能按照原有的路徑行進，重新出現了分化與整合。

商務部部長高虎城表示，居民消費增速逐月加快并呈現四個“快于”：商品消費增長快于餐飲，鄉村快于城鎮，網絡快于實體，非耐用消費品快于耐用消費品，但節能和智能家電、家具建材等將成為下半年消費市場的增長點，網絡購物也將成為增長點，商務部擬出臺進一步搞活流通、促進消費具體措施，帶動家電、家居、汽車等耐用品消費。

廣州工商局計劃推行“家具買賣合同”，擬規定：經國家認可家具檢測機構檢測，家具的有害物質限量不符合有關標準的強制性要求，買方有權無條件退貨，并要求賣方賠償相應的檢測費、交通費、誤工費等。

家居分化與整合 傳統賣場應改良銷售模式尋突破

“大家居”恣意

“2009年金融危機開始深化，整個家居產業都談狼來了，但經濟形勢對產業的實際影響并不大，但從2010年開始，樓市調控影響逐步明顯，到了2011年，家居行業可以說遇到了20年以來最大的壓力，市場需求下滑、行業產能過剩和產品同質化、創新不足等，內外問題交加”，廣東省家具商會執行會長、廣東省家具產業研究院院長蔣德輝認為，“但是正是因有壓力而導致變革，壓力下企業才會去思考提升，內部管理、技術革新做得好的企業卻發展得很好。”

家居行業面臨種種困難，出現了各種各樣的質疑，但是“大家居”仍是行業的夢想，盡量延伸產業鏈和銷售鏈，紅星美凱龍在實施“百Mall”計劃以來，仍然不棄商業地產的模式，并另辟蹊徑建造“智慧型”家居賣場；而家裝、家飾越來成為“大家居”模式的重要組成部分，廣州本土的好運來、紅樹灣、百世家居等盡量豐富自己的產品線，在深圳國際家居飾品展，深圳市家具行業協會執行會長侯克鵬認為，傳統家居企業向產業鏈下游的家飾領域擴張，將是下一步深圳家居企業發展的不錯選擇，居家一體化是大趨勢。

大家居時代來臨，將再次改變家居行業的生態，中國建材流通協會常務副會長秦占學表示，在賣場相對過剩的情況下，就會出現“吸金”現象，服務好、品牌硬的賣場人氣越來越旺，而服務、品牌都較弱的中小賣場，就面臨很大的生存壓力。蔣德輝預測，一部分企業勝出，做大做強，企業品牌化需求催生大品牌獨立店，還可能出現家居集群一條街、品牌獨立店集群等新的終端。

“大聯盟”突起

“行內人都看好家居行業未來前景，許多企業都傾向于不踩剎車，只踩油門，與市場形勢相反的是，每年全國至少要增加600多萬平方米面積的家居賣場，呈現過剩的態勢”，北京國富縱橫董事長趙龍認為，家居行業未來的競爭一定更加慘烈，如今制造業產能過剩，需要尋找平臺消化產品，這使得擴張的家居賣場仍能存在相當長一段時間，但家居賣場的過剩終將誘發行業洗牌，導致部分優秀賣場勝出、擴大，而部分賣場將被洗牌出局。

但是現有家居賣場的經營模式引起了許多品牌家居的不滿，一是租金的不斷上漲，增加了銷售成本；二是賣場捆綁式、全體都有的促銷，淡化了品牌的吸引力；三是不斷的開店，分薄了進場經營的利潤。從兩三年前開始，許多品牌家居采取“品牌聯盟”的營銷方式，以合代競，共享資源，今年廣東也新成立了家居產業聯合會，引導家居、建材市場一體化以及一站式消費。

而由歐派、東鵬、大自然等組成的廣州冠軍聯盟，定期召開聯席會議，“今年以來已做了5場大型促銷，每場活動都會賦予不一樣的主題”，冠聯執行會長、東鵬（廣州）副總經理何偉銳介紹，通過聯盟促成了各個品牌的銷量都有20%以上的增長。大自然（廣州）總經理王衛東明表示，家居賣場門店的增加與商品的銷售不成正比，單位面積的銷售額其實在下跌，現在的情形是，要提高業績必須從競爭對手那里搶份額，競爭模式只會變得更加殘酷。

蔣德輝認為，從2012年開始，企業談論品牌意識越來越風行，這意味著有心變革，迎接市場挑戰，建材方面的品牌化有所進展，而家具還不成規模，少名牌，沒有哪家品牌可以占行業的1%，企業重視品牌化的意識越來越強。而趙龍表示，對市場最敏感的經銷商盈利率在下降，據不完全統計，去年家具門店每平方米的產出同比下降了30-35%，而促銷活動的增長率增加了40%。

“大平臺”發力

家居行業出現分化，一是一線城市越來越走向高端化，表現在購物環境和引進品牌都走向高端化，制造企業也是如此；二是跟隨開發商將目光轉向三四線城市，搶占大量的市場份額，以家居為主業的工貿園區如雨后春筍，都試圖在更大的平臺整合行業資源。但是，無論橫向如何發展，都擺脫不了在縱向的營造。蔣德輝認為，消費環境悄然發生變化，信息技術的進步使得消費者在決定購買時越來越習慣在網上搜索該品牌的口碑和網絡評價。

專家認為，去年是中國家具行業渠道的變革元年，電子商務得以快速的發展，銷售渠道以前大賣場一家獨大的局面得以改變。但是孰勝孰負的線上與線下的爭論難分高下，先有王健林與馬云打賭，后有紅星美凱龍董事長車建新與馬云和王健林打賭，“10年后，如果單純電商在中高檔零售市場份額超過15%，輸給馬云和王健林各1億元。”但是似乎有利的因素似乎在向電商傾斜，有穩中有知名經銷商預言，五年之后，家具行業的交易應該會超過30%是在線上完成，甚至可能達到40%。

“銷售模式變化不大”被認為是傳統家居賣場死穴，無論租賃還是自有，在市場運作和管理方面乏善可陳，甚至滿足不了租戶的需求和消費者的習慣，去年的“光棍節”，據說全友家居的銷售額超過1億元，但是家居賣場也紛紛“觸電”，建立自己的網購，線上線下結成一體，兩者不應是競爭對手而是合作伙伴，從而構成更大的平臺。行業的共識是，大家居一定成為今后的發展方向，但要通過信息技術的進步，通過掌握核心技術。