前瞻產業研究院發布的《2012-2016年中國軟體家具制造行業產銷需求與戰略投資分析報告》顯示，以前消費者選購家具最重視的往往是價格，而目前家具并不僅僅是作為生活必需品而購買，更成為裝點和美化居住環境的重要元素。在選購過程中，價格因素的影響便逐漸減小，但這并非表明消費者不再關注價格，而是進行全方位衡量，比如環保、設計、功能、材質、服務品質等多方面，然后再進行選購。
家具的外觀設計一直以來都是消費者進行家具選購時較為重視的因素。而隨著綠色裝修理念的深入人心，家具作為家居裝修的主要部分，是否環保直接關系到裝修的環保與否，因此，環保也成為消費者在選購家具是的重要考慮因素。
消費者選購家具產品關注因素分析(單位：%)
在家具產品滿足健康環保和外觀設計美觀的條件下，消費者對家具的實用性和舒適性也越來越重視，而對軟體家具而言，其舒適性對消費者顯得尤其重要。這并不只是單純的性價比，更重要的是產品是否真正具有經得起時間考驗的價值。
前瞻產業研究院軟體家具制造行業研究員高曉詩認為，從消費者選購家具產品關注的因素不難看出，只有擁有強大的技術創新和原創設計能力，掌握自主的知識產權，才能進一步提高企業的競爭力，才能使品牌形象日益成熟，在嚴峻的市場競爭中獲得消費者的青睞，立于不敗之地。
未來，隨著房地產市場逐漸向小戶型發展，床墊、沙發這類軟體家具也將更注重對空間的使用與功能的多樣性、舒適性，例如一種“電視床”，可調節至座位，加上靠墊就成一只舒適的沙發;雙人床各自的睡覺部分可分別調節，床墊的碳素纖維面電熱半小時后可自動關掉。
值得注意的是，國際軟體家具的設計和生產也日益強調環保主題，產品的生產將避免使用有害人體健康的有毒黏合劑等化學品，而盡量采用純天然的或無毒無害的“綠色材料”。未來，一些質樸天然表面、不對稱設計的舒適可愛型沙發以及可循環再利用的軟體家具材料將越來越受到市場的青睞。
前瞻產業研究院軟體家具制造行業研究員高曉詩認為，軟體家具的設計和生產，將不再局限于外觀造型，而是提供一整套的解決方案，將材料和構思完美地統一起來。國內軟體家具制造企業要想真正取得跨越式發展，就必須適應市場，提高產品的技術含量與附加值，向中高端軟體家具產品邁進，適應國內家具行業產業升級的大轉型，以實現持續長遠的發展。
