整體家居是近一兩年來熱門的話題，無論企業(yè)大小，從事軟裝或是家具生產(chǎn)，都充斥著整體家居的概念，但不同的企業(yè)對于整體家居的看法也不盡相同，戰(zhàn)略布局也各有差異。作為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的老牌沙發(fā)企業(yè)，在３月的深圳家具展上，藝峰沙發(fā)營銷副總監(jiān)黃黎明就暢談了對2012中國家具消費(fèi)趨勢的看法及藝峰在整體家居領(lǐng)域的決心。
作為一家老牌沙發(fā)企業(yè)，藝峰在產(chǎn)品上的精益求精是眾所皆知的，但老牌企業(yè)的思維和觀念能否跟上日新月異的市場變化則是很多人所擔(dān)心的，為此，藝峰提出了打造整體家居的概念，即在原有的沙發(fā)上增強(qiáng)配套服務(wù)，為經(jīng)銷商提供空間內(nèi)的整體配套服務(wù)?，F(xiàn)在藝峰沙發(fā)有三個主要的板塊，即營銷中心、設(shè)計中心及制造中心，20多人的設(shè)計團(tuán)隊(duì)可謂是沙發(fā)行業(yè)中一道另類的風(fēng)景，為什么要這樣做？黃黎明談到，因?yàn)樗嚪暹^去深入人心的方向是做皮款沙發(fā)，但是現(xiàn)在藝峰開始走不一樣的發(fā)展道路，藝峰希望以強(qiáng)大的設(shè)計團(tuán)隊(duì)為后盾，往整體家居的方向發(fā)展，突破市場的局限，收獲更豐盛的果實(shí)。
藝峰實(shí)行的是“三優(yōu)”戰(zhàn)略，產(chǎn)品優(yōu)化解決公司原產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雙重局限：一是市場局限，即中高端消費(fèi)群體量少面窄，購買機(jī)會受限；二是品類單一受限，缺乏配套的家具，造成的結(jié)果是“單少且金額少”，盈利水平不高，走整體家居就能提高藝峰伙伴的店面營利水平；產(chǎn)品優(yōu)化是解決交貨期和品質(zhì)控制鏈，為店面開單提供強(qiáng)勁的后勤保障；而團(tuán)隊(duì)優(yōu)化，通過提升全員的服務(wù)意識和全面解決問題的能力，成為改善店面管理、策劃、培訓(xùn)力弱的有效措施。
要做好一個品牌，客戶的成功才是最大的成功，讓合作伙伴有發(fā)展空間，有動力去推廣，才能贏得終端市場。以前很多企業(yè)的做法比較粗糙，廠家供貨，經(jīng)銷商給錢，忽略了經(jīng)銷商與廠家同為一體的緊密聯(lián)系，造成這種簡單關(guān)系的不穩(wěn)定，健康指數(shù)低的弊病。如今，藝峰把經(jīng)銷商放在重要的位置上，換位思考，為經(jīng)銷商終端銷售提供良好的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)銷商共同發(fā)展共同促進(jìn)的良性循環(huán)。
藝峰從2010年開始調(diào)整戰(zhàn)略，現(xiàn)在已經(jīng)做了兩年多時間，從目前情況來看已經(jīng)顯現(xiàn)出效果，從研發(fā)產(chǎn)品到生產(chǎn)，再到投放市場，是一個個不斷突破的過程，現(xiàn)在應(yīng)該是一個收獲的季節(jié)。從2012年前兩個月的銷售情況就能看出成績?，F(xiàn)在整體家具與沙發(fā)的比例約是1：3，以后整體家居的比例將逐步提高，對店面的運(yùn)營就會更加有保障。
為實(shí)現(xiàn)整體家居戰(zhàn)略思想，藝峰在每個區(qū)內(nèi)都走情景化路線，并且擁有齊全的搭配，解決了專賣店光靠沙發(fā)做市場的單腿戰(zhàn)略?，F(xiàn)在廠家做的努力也越來越有利于店面的成長，對經(jīng)銷商來說是一個福音，用專業(yè)的心態(tài)做專業(yè)的事，真心實(shí)意的為經(jīng)銷商解決盈利的瓶頸，讓消費(fèi)者能夠快速的找到一家門店，選到需要的產(chǎn)品，那么企業(yè)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。
同時，“變”也是藝峰的秘訣之一。黃黎明談到，藝峰產(chǎn)品最重要的設(shè)計理念是以自然為主。因?yàn)樽匀坏脑貋碓从谧钫鎸?shí)的需求。“我們將自然舒適的居家理念融入到產(chǎn)品設(shè)計上，讓產(chǎn)品領(lǐng)域有更好的提升。過去我們習(xí)慣就讓沙發(fā)放置在墻角位上，做一二三結(jié)構(gòu)，但今天可以看到傳統(tǒng)的模塊越來越少，反而是這種自由組合，混搭的元素體現(xiàn)得越來越多。這改變了過去傳統(tǒng)單一的組合模塊，這是我們的未來產(chǎn)品發(fā)展的方向。”
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