家具是一種潮流上催生的產品，潮流的推進都必然會讓該產品流行。不過，家具的興起或流行，還是房地產業存在聯系。房地產業不僅主宰了家具的生存空間，還主宰著市場的寬度。

商家下沉三四線尋新盈利點 家居市場迎小陽春房地產行業的興衰，直接關系一些家具企業的企業生命，所以家具企業如何避免因房地產業的不景氣是目前家具企業的共同課題。

業內人士表示，房地產交易數量出現觀望期是一種機性的問題，而這種問題時間性不長。而對下游以家具為代表的行業來說，家具業未來市場空間依然有較大潛力。隨著中國城市進程的進一步加快和新農村建設的深入推進，需要大量的經濟適用的各類家具。我國家具市場未來依然具有很大的開發潛力。

記者在走訪了多家昆明家居建材商店時發現，大部分商家幾乎眾口一詞稱要從新渠道、新模式、新領域三大方面切入，提出“以人為本、渠道下沉、模式創新、延伸家居產業鏈”等“自救”新招。

以人為本是決勝的關鍵

“在激烈的市場競爭中，企業生存與發展根本是人。古人云：‘人情之理，不可不察。’這說明只有重視研究人的特點、人的規律，去滿足人的欲望、人的情感，辦事行動才能符合客觀實際。決勝不是一句空話，其實質就是要決勝消費者。誰贏得了消費者，就贏得了市場。因此關注消費者、尊重消費者，最大限度地滿足消費者的要求，自然成為企業營銷的制勝法寶。”百集龍家居總經理張小光如是認為。

在新世紀，隨著知識經濟和信息時代的到來，社會經濟的進一步發展，物質產品日益豐富，市場競爭的逐漸加劇，人們的消費觀念也向著高層發展，精神消費和心理消費的程度也越來越高，個性化、形象化、生動化、時尚化、外在化與自然化成為總的趨勢和特征。一位營銷專家寫道：“消費者的喜好越來越難以琢磨，消費者的眼光越來越毒辣，消費者的法律意識和環保意識越來越強烈，消費者越來越難以侍候。”一位經銷商感嘆消費者，“您的心思我永遠不懂”。這一切的一切，最終都會落腳到人性化上。這種帶有人性化色彩的消費需求，也只有通過人性化營銷才能實現。

“人性化新發展、新變化為商家提供了新市場。作為滿足人性化需求最佳方式的人性化營銷，必將成為新時代品牌營銷的核心和根本之所在。企業只有將產品與消費者用人性這條紐帶聯系起來，凡事設身處地，以情動人，以誠動心，以物蘊情，真正做到為顧客而思，為顧客而慮，并把這種理念深入骨髓，溢于言表，體現于員工的舉手投足之間，才能樹立良好的品牌形象，真正贏得顧客，掌控住市場。”得勝家居集團運營部總監張程作了較好的注釋。

下沉到三四線城市

伴隨著今年的樓市限購令造成的成交量持續走低，不少家居企業業績表上的數字并不令人滿意，迫使他們不斷尋找新的盈利點。百集龍家居總經理張小光說道，一些企業早已旗幟鮮明地提出從新渠道著手。

全國60多個城市開店的紅星美凱龍，今年將集中開發有潛力的二三線城市。紅星美凱龍有關人士認為，目前趨于飽和的一線城市目前要細分需求，走特色化、專業化經營。

張程認為，房地產市場波動屬暫時現象，“剛性需求仍然存在，結婚的新人、有條件換房的家庭，都還是會再次買房、裝修、買家具。”他表示，每年的9月、10月是建材銷售旺季，之后便會轉淡；從10月底到春節前則是家具銷售旺季；從來年4月份開始，建材銷售又會迎來新一輪的熱銷，“因此，房地產調控的影響只是暫時的，銷量下滑不足為慮。”

在經歷過房地產市場高速增長之后，房地產下游產業的家裝公司、家居賣場等也如雨后春筍般冒出來；如今在激烈的競爭下，各路商家紛紛采用促銷手法來爭取市場。可促銷活動多了，消費者也開始變得無動于衷，如何占領市場靠的不一定是價格而是服務質量，因此家居建材企業應該從消費者最關心的因素出發才更有把握。張程冷靜地說。