家具市場逆境四招“破冰”之策

NO.1撤店“斷腕”避免“虧空”

90年代，家居賣場作為一種新的商業模式開始進入家具企業的視線，此后一段時間，以雨后春筍般的態勢逐漸發展起來。到目前為止，“店中店”模式已成為家具品牌的主要流通趨勢。然而，伴隨著家居流通業的“跑馬圈地”，越來越多的廠家、經銷商均利潤減小，感到“力不從心”的他們紛紛開始撤店。

6月中旬，歐曼地板魯波曾在微博中感嘆，“真不知接下來的情況如何，北京市場銷售情況出現明顯的疲軟，今天又接到明光市場部打來的電話，說是市場有了空攤位，問歐曼進不進，十里河地板之家也有攤位出來，麗澤也出了空攤位，我真不知還有哪些市場還會出攤位。然而，市場租金還在漲，所有商戶叫苦連天，生意冷清，成本還在上升，售價又漲不上去，這生意還怎么做。”

在京城某高端賣場三層，展廳內滿地狼藉，幾件落滿灰塵的桌椅橫七豎八地堆放在一角。有些賣場因為撤離商戶太多，讓原本客流量就不多的樓層內更顯冷清。“如果要總結今年家具市場的變化，我的觀點是撤店、撤店還是撤店。”北京依諾維紳總裁楊建偉接受采訪時如是說道。在他看來，家居流通業擴張提速以及賣場租金的水漲船高是家具企業、經銷商日子日益艱難的原因。他預測今年到明年還將有大量的經銷商“撤店”，“部分家具城也將面臨倒閉的窘境”。

“在這樣的情況下，聰明的經銷商選擇逃離賣場，‘撤店’之舉成為他們的首選。”一名不愿透露姓名的業內人士告訴記者。據他透露，很多品牌家具老經銷商都已撤出賣場，但這種撤店卻是一種“隱形”撤離--“老的經銷商走掉，就會有新的經銷商來填補”，消費者往往察覺不到。至于撤店的原因，雖然各有各的說法，但是利潤攤薄卻是商家無力支撐、無奈斷腕的主要原因。“賣場一如既往擴張、招商，部分經銷商組成的‘敢死隊’一如既往入駐，從目前市場發展態勢來看，“撤店行動”或將延續到明年”。有業內人士預測道。

NO.2打造電子商務虛實結合

如果要說2011年最熱門的關鍵詞是什么？非“電子商務”莫屬。隨著互聯網的發展，e時代之風吹進了家具企業，電子商務呼聲日漸高漲。據統計，曲美、百強、綠之島、TATA木門、大自然、圣像、酷漫居等品牌均已觸網，電子商務所占的市場份額逐漸增多。

“雖然業績不能跟線下比，但是我們已經看到其在營銷上的巨大前景和魅力。”全友家居相關負責人這樣告訴記者。“TATA木門電子商務網店試營業期間20多天內，便創造了TATA木門銷售史上的新高，20天內成交共計1890單，這相當于2010年某款系列木門一年的推廣量。”TATA木門董事長吳晨曦也向記者分享了電子商務帶來的業績上的突飛猛進。在他看來，電子商務將會創造奇跡，給企業帶來“驚喜”不斷。

林氏木業堪稱家具行業進軍電子商務領域的另一員虎將--在沒有實體店的前提下，成功實現在電子商務平臺中營業額銷售過億的。這一數字，無疑給家具企業試水電子商務增添了信心，受此刺激，越來越多的家具品牌開始了自己的電子商務之旅。盡管承認“電子商務從目前來看并非主流，到底能給企業帶來多大的銷售額增長還是個未知數”，但歐嘉璐尼董事長肖水生仍然預測電子商務將來“大有可為”，只是時間問題而已。

電子商務作為一種新興渠道模式，引起業內普遍關注。但用戶體驗難、線上線下易沖突等問題成為橫在電子商務“頸上”的一把刀。深圳家具協會會長黃偉業指出：“盡管存在難題，但是電子商務是趨勢，家具行業只能順應趨勢發展”。面對“用戶體驗難”的問題，家具企業普遍認為可行性的方案是“線上線下相結合”。而針對“線上線下易沖突”的難題，家具企業決策人的選擇是--給予實體店和電子商務統一的價值定位和利益分配處理。誠然，電子商務這條在其他行業已經成熟了的商業模式，對家具企業來說依然任重道遠，但從家具企業行動中可覺察，家具行業電子商務的春天已經不遠。