上個月底，南三環愛家紅木大觀樓（以下簡稱“愛家”）由于漲租事件和商戶發生糾紛，相關部門已經介入此事。

據悉，此前愛家將部分場地租金從每日6元每平米上調到9元每平米，商戶已經接受。現愛家又欲再次上調3元，即每日每平米12元，三樓則漲至每天5元每平米。商戶方面稱，愛家方面10月21日發出的通知并未加蓋愛家有效證章，引發眾商戶不滿。

漲價過高引商戶不滿

24日下午，某商戶在現場告訴記者，今年8月初，愛家有意將紅木大觀樓改為玉石大觀樓，并發布招商信息，卻并未告知任何商戶。9月初，管理方稱房租需漲價，漲幅在30%到50%不等。一些商戶無法接受，在合同到期后自行搬離。

有商戶稱，到目前尚有百余商戶合同尚未到期，以及被賣場以協商名義留住的部分商戶在經營。

10月7日前后，賣場方開始裝修，商戶肖輝告訴記者說：“每天裝修期間市場斷電，每日塵土飛揚、噪音刺耳，根本無法正常經營”。商戶楊先生也認為，對于租期未到的商戶，管理方應該就裝修問題給予補償。另有合同到期的商戶表示，他們本已另尋出處，也預付了訂金，被賣場以協商的名義留下，但高昂的租金也難以承受。

記者在現場看到，賣場各層均在進行裝修，材料凌亂地堆放在地上，電梯停止運貨，裝修的噪音刺耳。部分商戶已經清空，仍有商戶在營業，卻鮮有客人光顧。

賣場方稱漲價合理

記者輾轉聯系到愛家紅木大觀樓負責人鐘為，鐘為告訴記者說“由于前段時間管理層變更，前經理等負責人離任，自己上星期才臨時接手，主要負責清理商戶和租金一事”。鐘為表示，“賣場漲租合法合理，并在11月27日商戶合同到期的前一個多月提前告知了此事，調整租金并沒有違法行為，如果商戶不接受，合同到期后可以離開”。

對于停電一事，鐘為表示，可能是配合賣場裝修，并非泄憤。而對于紅木大觀樓改做玉石，并提前招商，鐘為告訴記者他剛接手正在熟悉中，并不了解此事。

賣場和商戶的糾紛也讓業內人士頗為關注。今朝裝飾常務副總裁汪曉兵在微博上表示，在市場大環境日趨惡劣的情況下，賣場起碼要做到三點：一是盡可能保護入駐商家利益，就像建材廠家保護其經銷商利益那樣；二是進一步做好大平臺的整體營銷；三是多想點服務少點強制的管理，多與商家溝通交流，要共贏而不是對抗。