朝外看：淘寶網“一網獨大”

并將繼續壯大

據CNNIC調查顯示，2010年中國網購市場C2C領域，淘寶網“一枝獨秀”，占據95.5%的市場份額；而在B2C領域，2010年11月份啟動獨立域名的淘寶商城也占據了最大的比例，占比達40.8%。

此外，從網站用戶滲透率來看，淘寶網連續兩年高居榜首，并從2009年的81.5%上升至2010年的91%，同比上升9.5個百分點。而從品牌轉化率來看，2010年淘寶網的品牌轉化率高達89.7%，領先第二名的凡客誠品34.9%。

從數據看來，在中國電子商務市場上，淘寶網呈現“一網獨大”的局面。如此具備絕對優勢的平臺，其家居類產品銷售數據足以讓還未開啟電商渠道的家居企業心動：2010年僅第一季度，淘寶網家居業網購交易規模就達到了25.8億元，總體成交件數為0.9億件。

淘寶網始終是中國最大的電商平臺。從成立之初，淘寶便以準確的市場定位大敗定位中高端市場的世界電商巨頭——EBAY，搶占了EBAY90%的市場份額。此外，淘寶網還憑借便捷的第三方支付手段——支付寶積累了龐大的用戶規模，并且在信用評價、退換貨機制、實名認證等各種規則的制定上做了行業的“領頭羊”。經過多年的發展，淘寶網積累了非常優秀的品牌形象和強大的影響力，這些無形資產將如春風般助陣淘寶網強勢向縱深發展，并繼續坐穩中國電商的“第一把交椅”。

案例：以蠡口家具產業集群為例

如果蠡口集群的家具企業能在淘寶這個巨大的平臺上站穩腳跟，那么極有可能借助淘寶網龐大的用戶基礎，擴大企業品牌影響力，提高銷售業績，最終使企業得到進階式發展。

由此看來，如果蠡口集群的家具企業能在淘寶這個巨大的平臺上站穩腳跟，那么極有可能借助淘寶網龐大的用戶基礎，擴大企業品牌影響力，提高銷售業績，最終使企業得到進階式發展。而且淘寶網進入門檻低，任何家具企業只要想進，只要稍微設計一下頁面，然后上傳商品的照片，即可安安心心在家等訂單了。

不過真實情況是不是真的這么簡單呢？蠡口家具城的老板們難道真的可以這么容易就轉型成功？細想之下這其中有很多問題。而2011年10月11日淘寶商城小賣家暴動事件就揭示了很多淘寶賣家正面臨的困境。

分一杯羹何其難小賣家被清退有苦難言

背景：11日晚10點左右，由于不能接受淘寶商城新規，商城7000個小賣家通過惡意購買、點差評的方式開始對淘寶商城大賣家進行攻擊。在這樣的攻擊之下，韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等多個淘寶大賣家上千件商品被迫下架。

任何事物的發展都不是一帆風順的，淘寶網發展至今也遇到一些問題。由于最初在和EBAY爭奪天下時，淘寶定位在中低端客戶，所以才能比定位中高端的EBAY更適應中國市場，最終才“大獲全勝”，因此淘寶上聚集的絕大部分是中小規模賣家。長久以來，因為定位問題，淘寶網上積聚了大量價格低廉的仿冒品和劣質品，在不少消費者眼里，“淘寶網”幾乎已經成為假貨和劣質品的“代名詞”。在這種情況下，以正品形象出現的淘寶商城成立了。這個平臺和免費的淘寶網不同，需要賣家繳納一定的技術服務費和保證金才能進駐，馬云準備以這個門檻對淘寶網商家進行分流。最后結果是，雖然名義上接收的都是有實力的大賣家，但實際上因為服務費和保證金額要求不高，許多為求得展示機會的小賣家也不惜犧牲成本進駐，最終商城內流入了眾多小賣家。眼看著“淘寶商城”即將成為另外一個“淘寶網”，淘寶商城決定提高技術服務費和商城保證金，全面升級商城賣家管理體系，將實力較弱的小賣家再次一一清退，向“高端B2C”目標大步邁進。

從凡客誠品、京東商城等一些正品網購平臺的壯大過程中可以看出，淘寶商城正準備走出一條品牌之路，從淘寶商城未來發展的角度來看，利遠大于弊。但是對廣大中小賣家來說，他們信用低，新客戶累積難，影響力很小乃至于無，如果再失去淘寶商城這個展示平臺，在淘寶數以億計的賣家中，將難有出頭之日。淘寶商城這次強推“漲價”新規，讓原本資金就不充足的小賣家再也無法繼續留在商城中。所以眾多小賣家“同氣連枝”，憤怒之余采取了這樣非理性的網絡報復行動。然而事實證明這樣的行為并沒有能阻擋淘寶商城升級的步伐。再縱觀蠡口地區的家具生產廠家，除了幾個在江蘇省內耳熟能詳的大品牌以外，多為品牌知名度很低的小企業，而即便是品牌廠家，其旗下也存在著非熱賣產品。如果不進淘寶商城而在淘寶網中開店，憑借這樣的知名度，累積信用非常困難，在淘寶家居頻道中脫穎而出更是難上加難，反倒不如實體店來得紅火；但如果進駐淘寶商城，錢花了，反而因為品牌知名度低和信譽低，也不一定能收到良好的效果，而且淘寶商城向來會舉辦許多帶有強迫賣家參加的活動，將在服務費和保證金的基礎上再次增加賣家開店成本。所以蠡口家具集群若想單單依靠淘寶網或者淘寶商城發展家居電商，極有可能收效甚微。