一位不愿透露姓名的企業負責人日前告訴記者，盡管這幾年國家不斷提高家具行業標準，但辦公家具行業目前仍處于嚴重同質化競爭狀態，行業內產品抄襲模仿現象普遍，一些所謂的品牌家具商，通過向小工廠外包廉價產品以減少成本，這些不規范行為影響市場秩序。
這家從事辦公家具制造的企業成立于1993年，是中山較早進入辦公家具行業的企業。“早幾年我們可以排在中山辦公家具企業銷售的前幾位，但現在不知道滑到哪一位了。”這位負責人稱，由于行業進入門檻較低，眾多短視企業為了快速提高市占率，不惜采取一切行為以獲得銷售，不規范的市場行為甚至暗箱操作充斥市場，嚴重影響競爭秩序，一些堅持品質取勝的企業在無序競爭中受到嚴重影響。
“比如，我們一個數控中心就要投資幾百萬，但小工廠的低端設計幾萬元就搞定。這些小工廠多數給品牌代工，產品主要銷往二三線城市。”
記者隨后采訪了一些企業和商會人士，普遍的看法是，目前辦公家具行業確實存在同質化低端競爭的現象。主要表現為：企業設計開發能力不強，新產品開發主要是模仿國外品牌產品。盡管很多企業開始關注品牌經營，但整個行業競爭還處于產品競爭階段，這就難免成為價格的競爭。辦公家具主要客戶為企事業單位、政府機構等團體群體，一些企業熱衷于“暗箱操作”，對品牌推廣重視不夠。
在中山市內一些規模較大的家具賣場，記者了解到，民用家居仍然占據各大賣場主要鋪位，辦公家具較為集中的賣場不多。據一位營銷人員介紹，辦公家具行業目前的營銷模式仍然屬于傳統型，大多辦公家具企業仍然采用上門推銷、投標、展會、目錄營銷等傳統方式銷售。
不過記者也發現，隨著歐美不斷提高進口家具的環保標準，大量中國家具出口企業已大幅將銷售方向轉向國內市場。很多在業界有知名度的中山辦公家具企業，在品牌影響力的提升方面下足功夫。
國內行業領先企業廣東中泰龍集團今年7月就舉辦了一場1500人的企業文化建設與品牌分享大會，企業邀請上下游合作廠商與戰略合作伙伴共同參與，顯示了中山家具企業在提升企業品牌與產品文化內涵方面的新探索。
