★近三成參與調(diào)查者會關(guān)注并相信標(biāo)注的原產(chǎn)地信息
★超七成參與調(diào)查者表示不會購買“A貨”家具
★僅13%的參與調(diào)查者了解家具全球采購概念
★54%參與調(diào)查者不識海關(guān)報關(guān)單
★僅6%參與調(diào)查者相信導(dǎo)購
在過去的一周里，《北京青年報·廣廈時代》聯(lián)合搜狐家居頻道推出了“進口家具，你了解多少”的問卷調(diào)查。旨在了解站在風(fēng)口浪尖上的進口家具在消費者心中的形象，以及普通消費者對其的了解程度。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，家居行業(yè)的“進口”還有許多知識要向消費者普及，我們也發(fā)現(xiàn)，原本還沒有樹立好穩(wěn)定形象的進口家具，正在被不誠信的問題腐蝕得千瘡百孔。
●七成被調(diào)查者表示對進口品牌被動了解或根本不了解
只有7%的參與調(diào)查者表示自己很了解關(guān)于進口家具的信息，以及一些知名的外國家具品牌。23%的參與調(diào)查者表示對這一方面的信息略有關(guān)注。而其余七成被調(diào)查者則表示被動了解或根本不了解。
分析：雖然家居建材城里喜歡打出進口的噱頭與旗號，很多品牌也熱衷與國外同行合作，代理商紛紛躍躍欲試進入國內(nèi)市場，但是消費者對這一領(lǐng)域的國際品牌認(rèn)知仍處于初級階段，甚至是不知階段。因此，一方面，真正知名的品牌進入中國后恐怕會發(fā)現(xiàn)自己其實還不夠有名，另一方面，也給了許多偽進口品牌或雖然來自國外但以次充好的進口品牌渾水摸魚的機會。
●僅有2%的消費者非常信賴喜愛進口家具
34%的參與調(diào)查者認(rèn)為“進口”的標(biāo)簽只是家具加價的噱頭，也是高價的代名詞。26%的參與調(diào)查者擔(dān)心自己在國內(nèi)看到的“國際知名品牌”其實并非如此，或許只是個二三線小品牌。對進口家具持懷疑和保留態(tài)度的參與調(diào)查者總數(shù)超過六成。
22%的參與調(diào)查者認(rèn)為進口家具在質(zhì)量上更有保障，僅有2%的參與調(diào)查者表示自己非常信賴及喜愛進口家具。在另外一個問題中，37%的參與調(diào)查者在提起進口家具時的第一反應(yīng)是“銷售噱頭”，28%的參與調(diào)查者想到“價格更高”。而有21%的參與調(diào)查者認(rèn)為進口家具代表著更好的品質(zhì)。
分析：進口家具在國人眼中是帶著很多固有標(biāo)簽的，其中有好有壞。比如，人們更相信進口家具的質(zhì)量、環(huán)保性能、設(shè)計，但是同時也無法回避進口家具價格高、難以分辨其在國外的檔次與價位等。這些因素都成為了阻礙進口家具在國內(nèi)獲得更多認(rèn)可的原因。
●75%的參與調(diào)查者希望產(chǎn)地與品牌來源相同
59%的參與調(diào)查者理解的“進口家具”概念是：品牌與產(chǎn)品都是進口的；16%的參與調(diào)查者認(rèn)為進口家具的概念是：品牌來自于國外、產(chǎn)品全球采購。11%的參與調(diào)查者知道有些產(chǎn)品來自于外國品牌在中國的工廠。另外，有14%的參與調(diào)查者懷疑，進口品牌是不是國內(nèi)品牌到外國進行注冊而來。
超過七成參與調(diào)查者表示并不了解進口家具中，美國家具與歐洲家具的經(jīng)營生產(chǎn)模式有何不同，僅僅是希望產(chǎn)地與品牌來源相符。13%的參與調(diào)查者了解美國家具全球采購的概念，11%的參與調(diào)查者了解歐洲家具自行生產(chǎn)但原料全球采購的概念。
分析：進口家具在中國的經(jīng)營模式很多也很復(fù)雜。但是很顯然絕大多數(shù)的消費者并沒有心思搞明白當(dāng)中的經(jīng)營手段，只是很單純地希望自己在市場上所看到的進口品牌貨真價實地來源于國外，無論是品牌還是產(chǎn)品。
