誰在推高我國家居業(yè)人工費？
家居作為勞動密集型行業(yè)，人工費是家居企業(yè)的重要成本之一。近年來，隨著人工費用、原材料價格的上漲，家居企業(yè)內部面臨著整體性調整。“兩三年前，技術好的瓦工平均每月工資為三、四千元，但是現(xiàn)在能夠達到六、七千元，遇到旺季加班，一個月甚至能達到上萬元。”一位家裝公司負責人表示。
類似“高薪工人”并不僅僅出現(xiàn)在家裝業(yè)，家具業(yè)技術工人的工資也隨市場形勢變化水漲船高，尤其是對工人技術要求很高的紅木行業(yè)，木工、雕工每月的平均工資能達到8000元甚至上萬元。
在技術工人需求非常強烈的家居行業(yè)，僅靠“高薪”真的能留住工人嗎？人工費的上漲又會為企業(yè)帶來哪些問題？
家居業(yè)“高薪”工人增多市場或現(xiàn)連鎖反應
與家居原材料價格上漲相比，人工費上漲顯得更加復雜，這不僅涉及企業(yè)成本的增加，更關系到企業(yè)生產力的延續(xù)。此外，人工費的調整還有可能會影響到終端市場的價格，從而增加消費成本。
【記者觀察】
瓦工費用居家居行業(yè)漲幅首位
在裝修各類工種當中，瓦工薪資的漲幅位于首位。近兩三年，裝修工人工費的累積漲幅基本達到了40%以上，今朝裝飾公司副總經理汪曉兵告訴記者，其中漲幅最大的是瓦工，以前技術好的瓦工大概為130-150元/天，目前則達到了200-300元/天，而油工、水電工的日工資則至少每天180元、200元。
“而目前技術好的瓦工比較缺少。”亞光亞裝飾公司副總經理曾秀志表示，去年瓦工鋪裝每平方米費用為22元-25元，今年每平方米則需要30-35元，如果采用斜鋪、異形等鋪貼方式，工費會更高，因此技術好的瓦工在工程多的旺季，月薪能拿到上萬元。
在施工技術更高的家裝公司，工費漲幅更加厲害。科寶北京分公司工程管理處經理王俊告訴記者，目前科寶鋪貼瓷磚采用的是瓷磚粘接劑(俗稱“薄貼法”)，這類瓦工工費則達到了260-300元/天，同比去年的180元/天，上漲了至少40%。
針對瓦工工費的大幅上漲，汪曉兵表示，目前家裝行業(yè)出現(xiàn)了一定的“用工荒”，尤其是技術好的瓦工越來越少。同時，一些“游擊隊”為了提升施工質量“加價”尋找好工人，再加上瓦工作業(yè)時有粉塵污染，工作環(huán)境比較艱苦，所以導致瓦工工費漲幅最高。
定期漲薪可以降低工人流動率
家具行業(yè)的工費調整相對穩(wěn)定一些，飛美家具總經理周凱軍表示，年初他們上調了工費，漲幅為10%-15%左右，而原材料漲幅也在10%-15%左右，兩者疊加讓企業(yè)的成本壓力不小。他預計，未來人工費還將面臨上調。
標致家具副總經理朱光宇像記者透露，從2009年開始，他們的人工費漲了3輪，累積漲幅達到40%左右，技術工種達到60%。
一個企業(yè)要留住員工就必須加薪，如果無法滿足工人的薪資需求，企業(yè)的人員流動勢必會增大。朱光宇表示，技術工人對于家具企業(yè)的生產非常重要，大量的人員流動無疑會給企業(yè)生產帶來麻煩。“每次加薪后，企業(yè)人員的流動比例就會更小一些。”
紅木“金藍領”高薪更難求
在我國的紅木家具行業(yè)，人工費漲幅更加厲害。據了解，相比去年，一些紅木企業(yè)木工、雕工的計件工資上漲了40%，平均每月8000元左右，技術好的工人每月能達到12000元。
為了招到技術好的工人，連天紅則是把工人薪資直接寫到了招聘廣告上，其中五片鋸工月薪16000元，銑床、臺鏤月薪14000元，熟練的高級工藝師，月收入甚至高達3萬元。這次開出的薪資相比2010年高出了1.5-2倍，連天紅家具營銷總經理張劍釗表示，采用這樣的“天價”招人，是因為高技術的精雕師可能三五年都遇不到一個，遇上了如果中途跳槽，也是企業(yè)的巨大損失，所以企業(yè)開出的薪資要有足夠的吸引力。
張劍釗告訴記者，現(xiàn)在的紅木行業(yè)的精雕師被稱為 “金藍領”，他們既有一技之長，又善于實際操作。這類工人如今非常奇缺，國內現(xiàn)有2萬多家紅木企業(yè)，按照每家企業(yè)平均20名員工計算，從業(yè)人員超過40萬人，但真正能滿足企業(yè)需求的“紅木藍領”，還不到十分之一。
“當下我們正在建設千畝生產基地，不久就會投入生產，現(xiàn)在我們對工人的需求缺口還很大，所以高薪招聘會一直持續(xù)，之后的規(guī)模可能比現(xiàn)在還要大。”張劍釗說。
盡管上調了工人工資，但目前連天紅還沒有就此調高零售價格。張劍釗表示，現(xiàn)在企業(yè)仍然通過“讓利”的方式消化人工成本，決定家具價格的因素還是紅木原材料價格的上漲。
【“高薪”帶來的連鎖影響】
減少成本降低施工質量
對于統(tǒng)籌整個裝修工程的工長來說，人工費的上漲則意味著他們的利潤減少。對此，業(yè)內人士也表示了擔憂，工長為了抵消人工費上漲的壓力，有可能會減少原有的工序，從而影響施工質量。
現(xiàn)在工人的工費都是自己根據施工的難易程度與工長商量，一位業(yè)內人士告訴記者，尤其是在活兒多的時候，工長需要從別處借調工人，這種工費就會更高，至少會漲20%。而人工費過高時，工長往往會游說業(yè)主增項來增加總體裝修費用。
這種增項對于消費者來說非常危險，王俊表示，家裝公司對于業(yè)主與工長私下達成協(xié)議的增項，不負責維修保修，而工長還可能利用業(yè)主不懂行情，虛高報價，讓消費者損失更大。
對此，不少家裝公司負責人表示，要杜絕這種情況，家裝企業(yè)必須加大內部監(jiān)督，同時完善自身的回訪、巡檢系統(tǒng)，進一步透明報價體系，減少工長與業(yè)主私下交易的可能。
推高市場終端價格
面對人工費一漲再漲，企業(yè)最擔心的就是一旦無法完全消耗人工費的壓力，最終會向市場釋放，從而推高售價。
朱光宇表示，目前雖然一些家具企業(yè)已經上調了價格，但是上調幅度遠遠低于人工費與原材料的疊加漲幅，不少企業(yè)還在通過自身調整消化，一旦企業(yè)無法消化時，漲價就成為必然。
從短期來看，這對企業(yè)來說非常痛苦，但從長期來看，這是市場淘洗的過程。朱光宇認為，通過外圍市場的考驗，能夠“剩下”的企業(yè)將會面臨更加廣闊的市場空間。
【家居業(yè)用工市場預測】
家裝技工將進一步短缺
雖然工費在不斷上漲，但是愿意投身裝修業(yè)的后備軍卻在逐年減少，曾秀志告訴記者，現(xiàn)在家裝一線技工人員年齡基本在40-50歲左右，老一批工人將逐漸退休，而“80后”、“90后”對工作環(huán)境、社會地位更加看重，因此大多不愿意進入這一行業(yè)。
某家裝公司的瓦工姚師傅告訴記者，原來他們村里老一輩的工人大多都在從事裝修行業(yè)，但現(xiàn)在愿意學這門手藝的年輕人很少，愿意學的也只學比較輕松的木工、水電工種。
“他們覺得干這個不體面，更愿意坐辦公室。”姚師傅說。
許多家裝公司也覺察到了這一點，王俊表示，他們現(xiàn)在很重視工人，每個季度都會評比優(yōu)秀工人，并且還會邀請年度優(yōu)秀員工的家人一起游北京。今朝裝飾每年則將10%的優(yōu)秀員工名額留給了裝修工人。
工人需要企業(yè)歸屬感
與前幾年不同，工人們更關注自己的價值，也更看重公司的品牌。一位從業(yè)8年的木工林師傅告訴記者，在公司有穩(wěn)定的活源，酬勞也比較有保障，所以即使公司的價格比“私活兒”低也更愿意留在公司干。
對于工人來說，高薪只是一方面，張劍釗認為，成就感與歸屬感對工人來說更加重要，例如幫助員工解決住宿、社保、醫(yī)保、結婚生子、落戶等一系列問題，所以他們目前正規(guī)劃在企業(yè)附近盡快建設學校和培訓基地，解決員工培訓以及員工子女上學等問題。“沒有后顧之憂，工人的生產積極性會更高。”
【業(yè)內建議】
提高軟實力應對壓力
朱光宇 標致家具副總經理
人工費的上漲對任何一家企業(yè)都是嚴峻考驗，企業(yè)既要在成本上漲的同時保住產品價格優(yōu)勢，又要留住好工人。
因此，在成本上漲的壓力之下企業(yè)應該加強內部管理，讓內部系統(tǒng)運轉更加高效，并根據市場需求研發(fā)新產品。
對于員工來說，企業(yè)應該優(yōu)化住宿環(huán)境、工作環(huán)境等軟實力，現(xiàn)在的工人非常理性，對這些軟性條件十分看重。
積極利用高薪“滴灌”
張劍釗 連天紅家具營銷總經理
如果把企業(yè)比作農場主，把高薪比作滴灌技術，而把員工比作農作物，那么，企業(yè)如果想有“大豐收”的話，就應該給予員工高薪，讓他們充分吸收到“水分和營養(yǎng)”。所以我們希望通過高薪吸引行業(yè)頂尖的技工。
高薪不僅能提升員工的生活質量，還能激發(fā)員工的創(chuàng)作激情，從而大大提高企業(yè)的生產效率，再加上科學的管理，就有可能產生“高薪效應”，更為重要的是，這種效應具有一定的可循環(huán)性，即企業(yè)以高薪回饋給員工，員工再以更好的業(yè)績回報給企業(yè)。
給工長適當減壓
曾秀志 亞光亞裝飾副總經理
人工費上漲帶給工長的壓力不小，所以為了調動工長的積極性，家裝公司可以適當為工長減壓，例如適當減少質保金、管理費等費用，這樣可以讓家裝公司與工長相互分擔成本上漲的壓力。
同時，家裝公司也應該加強內部管理培訓，優(yōu)化人員組合，并且讓人工費用維持在合理的范圍內。人工費的頻繁上漲會導致企業(yè)成本不斷變化，這既可能影響企業(yè)的發(fā)展，也可能影響消費者的利益。
