家裝業網銷逆市增長
家裝市場受樓市新政的不利因素影響嚴重，但與疲軟的實體市場不同，在網上，家裝零售業卻逆勢增長，交易異常火爆。某電子商務人士稱，電子商務有降低渠道成本、不受地域限制等優勢，因此抗壓能力會更強。而越來越多的消費者開始從網上購物，更是助推了家裝業網購市場的擴張。
另外，80后群體通常依賴于網絡搜索信息，對網絡購物有一種無法抵抗的青睞，包括對家居用品的選購也高度依賴網絡平臺。為此，家居類電子商務平臺如雨后春筍般出現，在業內引起了廣泛的關注。科寶博洛尼、實創裝飾等知名家裝品牌都是電子商務的受益者。
家具網銷模式日漸成熟
雖然家具行業進軍網購市場不久，但卻有許多家具商家都力爭拼搶網絡營銷這塊新鮮蛋糕。據了解，如今網上的家具電子商務網站共分為三類：第一類是依托實體店家具賣場建立起來的網站，如紅星美凱龍；第二類是自己有廠家并有一定的知名品牌，設立家具網店，一方面是宣傳品牌，另一方面是增加一個銷售渠道，如曲美等；第三類就是既沒有實體店也沒有自己的品牌，自主建立網站平臺，并與一些家具品牌建立互助合作關系，在網上銷售。
在家具企業中，最早觸網的是曲美家具，從開始進軍電子商務渠道，曲美家具總裁趙瑞海都認為，網上消費者不會為家具這么一個大件的產品買單的，到如今電子商務已經成為曲美家具銷售的主渠道，曲美家具的渠道變革最有代表性。趙瑞海介紹稱，2009年6月，曲美家具“e世界”網絡商城正式上線。隨后，曲美家具淘寶商城店也開始營業。曲美成為傳統的家具行業“觸網”的第一家企業。在體驗店里看家具，在網上下單購買，這樣的方式吸引了許多年輕網民的關注。更重要的是，曲美借此打通了企業與消費者之間傳統銷售渠道造成的壁壘。“到2010年11月我們的網絡銷售平臺已經翻了四倍的銷售收益，網上銷售額已經占據總額的40%。”趙瑞海表示，網銷已經成為曲美家具的銷售主渠道。
地板企業爭相試水網銷市場
和每年的“五一”促銷不同，除了實體店面的各種打折優惠活動外，眾多地板企業不約而同地加大網絡促銷力度。生活家、圣象、大自然地板等8家一線地板品牌，共推出1600平方米高品質地板的“秒殺”活動——在沒有其他人報出同樣價格的前提下，出價最低的消費者可以按該價格買到50平方米自己所選擇的地板。
生活家地板董事長劉碩真表示，在網絡環境中長大的80后正在成為主流消費人群，對于企業來講，誰在網絡營銷上占據了主動，誰就取得了對未來市場的掌控權。
盡管網絡營銷尚在嘗試階段，但劉碩真斷言生活家在網絡營銷方面有著先天的優勢，而其中最大的優勢就是生活家的理念和產品與80后有天然的親近感。“看一眼，就喜歡”，這是來自網絡的年輕消費者對生活家產品最直觀的印象。在建材城和超市中，差異化產品為生活家地板創造了巨大的競爭優勢；在網絡營銷中，這種優勢表現得更為明顯。
另據了解，團購是生活家地板最常規的網絡營銷方式，借助時尚地板產品所積攢的人氣以及1000多家終端體驗店的配合，生活家所組織的團購幾乎場場“爆棚”。劉碩真表示，盡管從目前來看，生活家的服務優勢還無法在網絡營銷中體現出來，但生活家相信通過服務品牌的塑造，一定能夠贏得更多消費者和社會的認同。
