回望2010年整個中國家具行業，猶如過山車，顛簸起伏，一路過得“有驚無險”。廣州海關最近發布的統計數據顯示，2010年1至10月，廣東家具出口107.2億美元，比去年同期增長37.6%。中國工業和信息化部發布數據顯示，2010年1-10月，家具行業工業銷售總值累計同比增長30.3%。然而，市場在增長，但無論是外銷企業還是內銷企業，或是國內大小經銷商，都深感競爭壓力與日俱增。

　　國家房控政策使剛性需求處于觀望，家具行業銷量受到影響，銷售旺季出現旺季不旺；通貨膨脹使原材料價格上漲，生產成本提高，企業面臨進退兩難的窘況；人民幣匯率不穩定，對美元匯率升值，對于家具等勞動密集型產業，出口利潤大大壓縮，外銷企業積極轉入國內市場，希望抓住不斷增長的內銷市場這根救命稻草。市場是殘酷的，僧多粥少的局面在2010年越發凸顯，賣場促銷打折搞活動，不是送黃金就是送寶馬，商家廠家攜手絞盡腦汁吸引顧客增加產品銷量。

　　根據中國家具產業的遞增速度，有專家預言：2015年，中國家具產值將達到24000億，超過汽車產業。中國家具市場前景存在不容置疑，然而市場供大于求，大環境變化因素不穩定，在即將到來的2011年，市場形勢依然不容樂觀，不僅需要用頑強的意志進行自救，更需要正確的思維和策略。為此，記者走訪多家家具企業，與企業總經理和營銷總監一起回顧2010年，展望2011年，談品牌營銷、人力資源管理話題，共同分享過年心得及為謀劃未來提供信息。

　　洗牌時代，真正到來

　　大環境的惡化，市場競爭的不斷激烈，業內人士似乎看到了當年家電行業洗牌前的征兆。為能使企業走得更遠，打造家具行業知名品牌成為企業生存發展的選擇。

　　對家具行業來年發展，陳閩提出自身的看法：“家具行業真正洗牌時代來了。明年開始，家具企業會有死有活的。3到5年，一批家具企業會開始消失，強勢企業開始慢慢出現，十年后超強勢家具企業出現。”

　　家具行業洗牌已在業內達成共識，大家早已認同隨著無硝煙內戰不斷擴大和加劇，沒有核心競爭力和品牌形象的企業在所難免被淘汰。誰活著，誰倒下，就看各路仙家如何過海，選擇的方向是否代表行業的發展趨勢，使用的“交通工具”是否與時俱進，跟上科技時代的步伐。

　　難市場

　　陳閩用一句話總結了2010年整個家具行業的狀況：“市場在增長，大家都覺得很艱難。”簡短而不帶修飾的一句，準確地道出家具行業壓力沉重的一年。市場份額在增長，業內人士卻心感過得艱難，原因在于家具市場發生了變化，銷售總份額被越來越多的僧人分攤，市場上的無硝煙戰爭令行業所有人都不敢輕易喘氣。陳閩說：“物價原材料漲價使成本增加，房地產影響家居銷量，人民幣升值以及通貨膨脹，相比07、08年家具是越來越難做。”市場競爭激烈恰逢大環境惡化，正是屋漏偏逢連夜雨，業內人士怎能不覺夜難過。

　　2010年豪興的市場份額與2009年相比，沒有收縮，沒有多大的改變。而2010年整個家具行業市場競爭比2009年市場競爭較為激烈。今年，中國政府對房地產進行打壓，控制房價，影響到了下游家具行業，但是整個中國的家居消費沒有減少，可豪興的的經銷商向黃總訴說，今年的市場非常困難。黃章興分析：“家具品牌和系列越來越多，市場份額被分化，家居賣場在不斷擴張，如紅星美凱龍、居然之家等都在搞百店計劃，而且店鋪租金上漲，經銷商的成本在增加，利潤率低。如今對經銷商來說，難以看到好的市場機會和商機。而對企業而言，生產成本在提高，相比05年、06年、07年大好的市場前景，如今家具企業利潤越來越低。”

　　壓政策

　　業內人士認為，2010年中國整個家具行業市場競爭激烈，賣場優惠促銷價格戰一波未平一波又起，無論是經銷商還是制造企業都深感壓力巨大，艱難過年。家具行業這一年如此艱難，有大環境原因，也有內部原因。中國政府對房地產打壓影響家居消費，原材料價格上漲增加生產成本，人民幣對美元匯率的不斷上升增加外銷風險，外銷家具企業轉內銷加劇內銷市場競爭，面對如此環境，怎么能說壓力不大，市場如金融危機前好做。

　　面對家具市場競爭不斷加劇的今天，葉曙光提出了自己對未來市場的預測：“目前國內消費只占GDP的29%，70%的出口企業轉內銷，市場是嚴重的供大于求，價格內戰一觸即發，有可能整個家具行業明年要倒下一半，所以市場內戰必須打在所難免。”

　　單款式

　　無論在家具展還是家居賣場，現代簡約風隨處可見，美式歐式高貴產品也不少。家具市場消費群越來越被細分，市場產品逐步多樣化，市場份額漸漸平均化。家具產品定位如何做到避開大眾化競爭，尋找屬于自己的市場空間令企業費勁心思。

　　眾所周知，家具產品可根據功能、時代、地區等進行風格分類，風格多樣款式眾多。木寶美家產品定位于新中式風格。鄒鑫向記者講解產品風格差異定位這一理念：“就家具而言，中式家具的歷史最久，文化最深，隨著時代的發展，家具業不斷完善與創新，每個朝代都有自己的文化烙印。據深圳家具研發院數據統計，新中式占整個家具行業的17.6%，未來市場份額還會擴大，目前市場中式產品數目不多，市場前景很大。木寶美家選擇走新中式風格避免過多的同類風格產品競爭，尋找自身廣闊的市場產品空間，實行產品風格差異化路線。”

　　亂職場

　　家具行業中，營銷總監是企業開拓市場的指揮官，在競爭越來越激烈的市場戰中，營銷總監的職能越顯重要，其能否帶領他的團隊攻陷目標地域的市場，營銷總監的思想高度、處事方式起到關鍵性作用。

　　家具行業職業經理人流動性大，在業內是一個通病已是眾所周知，特別是區域經理人的流動性最為頻繁，對家具企業來說很是頭疼。鐘韶青說：“企業好不容易找到一個合心意的區域經理人，產品熟悉了，區域類的客戶熟悉了，工資待遇對于他來說也算可以了，政策內容他也知道了，一轉眼他就不在了。”

　　家具行業的區域經理人經常換企業，從這家企業跳到那家企業，轉眼換另一家企業早已司空見慣，隨著近年來招工難問題在珠三角企業中難以得到解決，職業經理人跳槽更為頻繁，究其原因，鐘韶青發表個人看法，分析原因：“淺顯地說，有四點。第一，待遇雙方都有差距。差距不是表面化的，中國人講求面子，區域經理人自己不好說破，在心理埋下伏筆。他們在心里想：我這能力，這等人才怎么只有這種待遇？出于面子他們不跟企業擺明說，不說就走人；第二，人往高處走。經理人經常在外面與人交往，交友圈廣闊，容易跳槽；第三，可能是企業的產品與他原來所熟悉的產品不一樣。以前他服務的那領域產品相對熟悉，加入陌生的領域，新領域產品不熟悉。第四，80或90年代后的人群是現在主流人群，這年齡段的區域經理人或業務員容忍度不大，耐心不夠。”

　　區域經理人經常換企業跳槽，是一把雙刃劍。有人跳把握得準自己方向，跳得好往高處走；有人把握不住，錯失鍛煉提升自己的良機，這對他們來說不是好事，多少他們也會感到厭倦。

　　鐘韶青說：“為什么跳槽？過程就是享受。區域經理人在這個企業服務三五個月，獲得該企業在某區域為他帶來的人脈關系和客戶關系，增長了產品知識，到別的企業又有新的交際圈子，不斷地跳，圈子就會越來越大，積累資源。每到一個新企業，肯定會收獲一些東西。通過這種方式去學習，豐富自己的經歷，相當多的人喜歡享受跳槽的過程。”

　　市場僧多粥少的今天，企業都希望花最少的投入得到最大的回報。營銷總監領導他的團隊如何能為企業帶領更多的市場效益，其首先要看營銷總監處事方式。金鳳凰營銷總監劉利說：“在市場難做的今天，企業更多時候看重的是效益。多做事，少說空話，要務實。把目標定得遠大，藍圖描繪得再好，吹得天花亂墜，沒有真正去落實，最后忽悠了企業也浪費自己的精力和時間。”

　　如今的家具行業，生存是第一要務，發展對很多企業來說已經是奢求。務實，腳踏實地為企業生存與發展做出努力，與企業共同進步，對于每一個職業經理人來說都是一種榮譽。以前家具行業是賣方市場，企業會看重能說會道的職業經理人，但是在市場越趨理性和競爭越來白日化的當下，高效益是企業所追求。這就要求職業經理人實實在在地為企業多做事，多占領市場份額。

　　目前，家具銷售終端面臨的問題是“場租連年在增長、銷售利潤越來越薄、服務成本逐年增加、產品同質化”。因此，企業要獲得良好的業績回報，實現持續贏利，就必須打造適合自己的贏利模式，形成一個制勝終端的“戰略利益共享、優勢資源互補、合作共贏發展”的商業模式已迫在眉睫。

　　變展會

　　家具展是企業展示產品和品牌推廣的好窗口，每到春季和秋季展，整個家具行業都沸騰。展會上，企業展哪些產品、哪些風格或哪些款式等都很好地反映出市場的變化。

　　2010年家具行業令陳閩印象最深刻的是參展企業的變化，陳閩說：“2010年家具行業印象最深刻是名家展上企業的變化。參展企業越來越專業，而4、5、6、7號展館做兒童家具的企業都是順德多，之前東莞的參展企業不知那里去了。是倒閉、轉行還是不參展，市場競爭如此激烈我想是兇多吉少。可以看出，順德的家具企業在崛起，特別是做兒童家具的企業”。